中國便利店協會在《2021年中國便利店發展報告》就曾提到：“中國便利店正邁向新的發展方向，打造數字化經營閉環，提升精細化運營能力將是支撐未來發展的核心立業之本！”
許多中小商家卻沒有這樣的意識，認為只有連鎖店才應該或者說才有資本就做數字化，2023年了，還在用10年前的古早系統，不僅功能少，還經常卡頓彈廣告。其實并非如此。這里舉兩個例子說明，為什么小店也應該做數字化管理：
1、如何進行商品效期管理？有關職業打假人惡意索賠的事件越來越多，消費者也對商品質量和保質期越來越敏感。如果沒有數字化管理，想要杜絕過期品流出就要每天挨個品的去做檢查。
2、怎么進行外賣對接？許多老板都不在乎外賣，但是根據統計，外賣營業額已經可以占到門店總營業額的20%以上。足不出戶的懶人經濟和即時零售已經是大勢所趨，就連淘寶、京東都在提升自己的即時配送能力。為什么我們不把本地商業的機會牢牢抓在自己手中呢？
所以，選擇一個能夠進行數字化管理的系統真得非常有必要！以下幾點是新零售背景下，收銀系統必須要具備的功能：
第一，一定要有手機端的管理后臺：在手機端就可以進貨啊、報盈報損啊，還有管理商品的保質期和查看經營數據，每筆訂單都應該在手機端留痕。
第二，一定要支持外賣訂單的處理。在便利店行業，外賣的營業額已經能占到30%左右了，咋即時零售的大趨勢下，未來肯定會越來越高。所以一定要確保，在收銀系統上就能自動接單，自動同步線上線下庫存，并且還要能夠連接打印設備，支持小票的打印。以許多零售商家都在用的mini橙系統為例，不僅在收銀機上可以直接處理外賣訂單，還能整合所有平臺的數據生成利潤分析報表。
第三，穩定性，即使在網絡不好，或者斷網的情況下，也要能夠正常收銀，并且不會影響后續數據和庫存的處理。
第四，效期管理，可以準確記錄每批商品的保質期，設置臨期預警和過期提醒，早做處理，防止流出。
第五，進銷存管理，進貨、促銷活動、庫存預警、庫存管理等都是可以幫我們進行精細化運營的工具。
