
踏入2023年,市場環境利好,不僅實力餐飲企業提速擴張,初創企業也大展拳腳,加劇餐飲業本就激烈的競爭。
細心的商家深知近年消費升級,數碼技術又更新迭代,令顧客對消費體驗的要求越來越高,傳統餐廳的單一業態難以滿足消費者的體驗需求。怎樣優化門店體驗,吸引顧客,從而把握市場流量紅利,擴大門店營收,成了餐飲商家費煞思量的問題。
不少食肆老板嘗試將零售業態疊加于餐飲之上,外賣是其主要表現形式之一,餐廳里設置外賣零售柜枱,將經過后廚加工的食物半成品作為商品銷售。也有餐廳乘采購之便,重新包裝凍肉,零售牛扒、紅酒、外國進口調味料蜜糖等優質產品,專門零售柜臺設置在餐廳客流大的區域旁,吸引食客在用餐后順道購買心頭好,回家再次品嘗。
這種餐飲零售混合模式,給餐廳自身更多發展空間,商家可為零售產品設計套餐和獨特的促銷方式,以此擴寬銷售渠道提升效益,為餐廳帶來新的營業額增長點。
管理上,商家傾向采用餐飲零售兼備的收銀系統及后臺管理系統,統一處理雙業態下的所有貨品資料和進銷存流程,提升后臺工作人員的工作效率。統一管理更可以讓會員資訊互通,在擬定會員權益時,能以更靈活的促銷優惠,在餐飲及零售兩種模式間共享推廣成本。
顯訊收銀系統可融合餐飲零售雙模式,無論是零售化的餐廳,還是餐飲化的超級市場都適用,餐飲及零售兼備的收銀系統可滿足企業多業態模式的獨特需求,系統共享后臺資源及顧客消費數據,讓商家在拓展銷售場景的同時,盡享系統協同效應。