現在許多人習慣用手機線上支付的方式。在餐飲場景，很多人也習慣掃碼點餐和使用自助點餐機進行自助點餐。但同樣是自助點餐，用手機掃碼點餐的方式真的比較方便嗎？
近日，有記者就走訪多家設有掃碼點餐和自助點餐機的餐廳進行走訪，發現掃碼點餐存在不方便的情況，主要是操作步驟繁瑣，需要關注公眾號、小程序，有的甚至還要填寫個人信息和授權。對很多人來說，去一家餐廳吃飯還要進行那么多操作，還可能造成個人信息泄露，不太安全。
而對不太會使用智能手機進行掃碼點餐的中老年群體和兒童群體，餐廳使用自助點餐機反而是更為友好的點餐體驗。自助點餐機自帶高清大屏幕，各種菜式和圖片介紹在自助高清自助點餐機的屏幕上顯示，觸屏就能下單點餐，所見即所得，不論是哪個年齡段的人都能輕易上手使用。自助點餐機在閑時可以自動輪播促銷廣告，作為廣告機使用。
另外，自助點餐機無需像手機掃碼點餐那樣，需要各種身份信息和授權，只要在自助點餐機上點選想要的菜品，就能直接下單和付款，比掃碼點餐更方便。
