微信公眾號(服務號)模板消息下線的事件已經發酵很久了,這次引發巨大爭議的改革,對餐飲業究竟意味著什么呢?
一旦模板消息下線,這些通知將全部“消失”!門店運營相關推送(包含業務授權審批、結算成功通知),支付通知、外賣(自媒體、平臺、配送)訂單通知,評價通知、VIP客戶通知,積分商城訂單通知、甄選商城訂單通知,供應鏈采購相關信息,報貨、發貨、調撥提醒,龍巡店的任務通知等……這意味著餐企基于微信端的管理抓手收效將大幅衰減!
為了讓餐飲企業最大限度的避免受到微信這一變革的影響,天財商龍全新推出“龍管家”APP,將天財商龍連鎖餐飲數字化一站式閉環解決方案內主流產品的消息推送集合起來,不僅可以實時接收信息,更可通過訂閱的方式選擇消息來源(后期上線),帶來比模板消息更好的使用體驗和管理價值。
1、聚合業務信息,提升管理效率
微信最大的價值在于鏈接和社交,但如果與管理掛鉤,則明顯拉低效率。
試想,每個人都至少會關注上百個公眾號,如果置頂的公號和聯系人數量超過9個,就無法在手機屏上一次全部顯示出來,這很容易造成信息遺漏。
巨大信息流直接導致信息觸達效率降低,顯然違背餐飲企業以數字化提高管理效率的初衷,因此從管理的視角出發,微信的模板消息是難以滿足需求的。
與此形成鮮明對比的是,龍管家從餐飲企業管理需求出發,將業務信息高效集合,不僅收發信息的操作流程遵循餐企普遍使用習慣,后期還將延展出諸多適用餐飲企業管理場景的專屬功能(訂閱、待辦、預警、嵌入其他app等),著力提升餐飲企業管理效率。

2、覆蓋運營、營銷、供應鏈消息,打通各產品及微信小程序
目前,龍管家已經可以接收來自天財商龍餐飲管理系統V7.0、龍巡店、吾享后臺、供應鏈系統的各種消息提醒。
消息的送達不僅是簡單的提醒,更是一個管理價值被激發的過程。以VIP客戶到店通知為例,VIP客人對營業額的貢獻不言而喻,當客人到店,店長或相關服務人員能及時為其提供重點關懷服務,才能激發其持續消費的欲望。因此,每一個消息背后都蘊藏著巨大的管理價值,涵蓋運營、營銷、成本管控各個方面。

同時,由于打通了各產品和微信小程序,相關工作人員在查看通知時,可從消息直接跳轉到相關產品界面或小程序,避免切換系統帶來的繁瑣操作。
餐飲行業的數字化趨勢已經步入深化階段,管理工具專業化是餐企數字化轉型的必備基礎。天財商龍龍管家,以消息觸發管理價值為抓手,用專業的管理工具撬動餐飲企業數字化管理!