便利店業態近年保持著較快的增長,在實體零售中一支獨秀。在疫情期間,更是憑借數字化布局,高速、高效地適應新局面。

據《2020中國便利店發展報告》,大部分便利店企業仍處于數字化轉型的初級階段,目前加速在智能物流、智能監控、無人店等方面的布局。可見多數零售業數字化能力仍有待提升。
數字化目的在于提升消費體驗和便利性,便利店是如何提升數字化能力的?

科脈合作伙伴,鄰鄰七-智慧便利店,專注于聚焦社區個性零售解決方案,為消費者提供“全天候一站式便利購物體驗”,滿足于社區居民1㎞的生活需求。運用創新互聯網思維,將社區新零售與人工智能相結合,為消費者提供個性化、定制化的推薦服務,通過線下實體門店+線上專用小程序/APP+閃送到家服務,打造“人+物+場景”的新一代“線上+線下”一站式便利購物環境。

便利店數字化革命步伐迫切,為進一步給顧客營造更良好的購物環境,鄰鄰七便利店攜手科脈,全國100+門店上線科脈贏錢云零售版,實現線上線下一體化運營,全鏈條數字化賦能,提升運營效率。

1、營銷活動享不停,促進門店顧客回購
近期,針對會員開展更多的精準營銷活動,包括會員日打折活動、會員充值贈送、會員積分、禮卡兌換、優惠滿減等門店運營活動,這些活動能夠有效刺激休眠顧客喚醒,提升老顧客復購,加快門店存貨周轉,進一步提高同店同比。
2、線上外賣管理,聚合外賣服務功能
實現美團、餓了么外賣平臺訂單的統一管控,統一接單、自動管理,避免平臺來回切換造成錯單漏單現象,提升了門店接單與數據處理效率。
3、提升內部管理運營效率,營業數據分析
從訂貨、選品、收銀等各方面提升數字化水平,減輕門店店員的繁瑣工作,投入到待客、服務等方面。
連鎖零售門店多數據匯總遲滯,管理流程不規范等,老板不能實時掌握營業數據,影響門店運營的決策分析。贏錢云零售版可輕松實現,無需人員到店,隨時隨地通過手機/pc查看門店營業狀況,后臺數據實時呈現專業的銷售報表,不同緯度來幫助您分析生意進行連鎖管理,并協助做出科學客觀的決策。
4、云技術、斷電不影響,注冊即用
靈活的云端管理,穩定安全,強大的數據后臺,門店數據自動上傳云端服務器,即使網絡不好,甚至是斷網的情況下既能正常營業,數據也不會丟失。
軟硬件一體化,商家一對一進行維護,處理問題更方便、更快捷。SaaS模式,軟件更輕,安裝部署簡單,注冊后即可使用,快速開展業務,服務客戶。
面向未來,便利店行業企業需要通過新零售轉型來攫取更大的市場空間,聚焦不同消費者需求并建立有效鏈接,面對全渠道打破業態邊界和品類局限,積極尋求數字化手段提升經營效率。
21年來,科脈一直專研零售科數字化服務方案。未來,脈將會不遺余力的繼續專注深耕新零售市場,為更多的零售企業賦能,打造最合適的數字化方案。