7月9日，2020世界人工智能大會云端峰會（WAIC）在上海開幕。這次大會集合了馬云、馬化騰、李彥宏、姚期智、馬斯克、張文宏等嘉賓，各嘉賓分別從不同角度發表對人工智能的看法和暢想。受疫情影響，部分嘉賓雖然不能親身到現場，但也分別采用視頻、全息投影等方式參與這個行業大會。
第一位演講嘉賓為百度CEO李彥宏，他介紹了人工智能算法在新冠病毒檢測、病毒變化預測、疫苗研發上的作用。在生活場景上，結合遠距離無接觸自動測溫終端和百度人工智能算法，可以快速無接觸地檢測多人體溫。這些無接觸自動測溫終端能提升測溫效率，多人測溫功能還能降低火車站、地鐵等人流密集公共場所防疫人員被傳染的風險。
馬云則以聯合國數字合作高級別小組聯合主席的身份遠程參加會議。馬云表示，以往有人擔心機器人取代人的就業怎么辦。但現在思考得最多的是怎樣讓機器盡快取代人類的很多工作，這些變化都是我們沒有預想到的。但與其擔憂，不如擔當。
利用無人自助設備替代人的工作，實現無接觸運作，關鍵時候可以保護人的生命安全。這證明科技正在讓人類更好地生存下去，讓生活變好。這次疫情在某種程度上來說，是在倒逼科技創新，所以各種自助超市、自助收銀機、自助點餐機、自助售貨柜等無人零售方式應運而生。
人工智能不僅能減少人際接觸，還能提高工作效率。例如：醫生以往看CT片子需要15-20分鐘，通過人工智能算法對新冠CT影像判斷進行升級，只需20秒就能完成。
騰訊則表示利用人工智能研發OCR（光學字符識別）技術，可以代替人工錄入物流清單，利用工業級智能平板終端，通過掃碼錄入和識別物流電子面單，可以簡化人工錄入物流信息和人工分揀環節，并將物流電子化信息實時上傳和進行交互，在疫情人力緊缺的情況下也能保證物流快速運轉，助力社會實現正常復工復產。
復旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏也獲邀參加大會，討論人工智能在抗疫期間發揮的作用和寄望。雖然健康碼、CT、無接觸測溫都是借助科技方式得以實現，但在防疫方面還可以發揮更深遠的作用，例如：大數據預測、人流控制，病例蹤跡跟蹤、醫療資源預測等。
總結過去，才能更好地推進未來，科技將更好助力防疫，并保障和改善我們的日常生活。
