“服務員，點餐！”、“服務員，點餐！”，點餐看似服務員最常見的工作，但是一到就餐高峰期服務員便是忙不過來，客人等太久，對餐廳印象大打折扣！而餐廳使用自助點餐系統，最低能節省1-2名員工的成本，同時點餐系統還可以對接手機app和pc端后臺，隨時查看點餐經營數據。如中式快餐領導品牌之稱的“永和大王”開啟了它的自助點餐智慧餐廳之行。其永和大王辰森POS系統與方派自助點餐數據對接，同時搭配使用自助點餐機和電子餐牌，打造智慧餐廳。
那么它具體操作是怎樣的呢？對餐廳起到什么作用？
自助點餐機整合了二維碼識別器、數據采集和數據傳輸的特性，與支付寶、微信支付接口對接以實現掃碼支付功能。消費者通過店內的自助點餐機，直接在屏幕上點餐、下單并支付，訂單即同步到收銀臺和廚房，中間免去服務員點餐并傳遞菜單到廚房的過程，整個點餐過程最快幾秒鐘就能完成，非常便捷，提升餐廳效率。
餐廳點餐系統還可通過后臺設置特價菜、時令菜，實時更新菜譜。相較傳統餐廳，省去制作和更換紙質菜單的成本，只需一次投入硬件資金，便可以擁有具有自助、收銀、外賣、會員、進銷存等應用功能的自助點餐系統，餐廳管理起來更加方便高效。
現如今，餐飲業是個競爭激烈的行業，餐廳只專注于菜品研究已經遠遠不夠，還需要優質的服務與用餐體驗才能牢牢的抓住顧客的心。自助點餐系統不僅提高了餐廳運營效率，還降低了商家的運營成本，讓商家擺脫傳統點餐系統的一系列麻煩。自助點餐系統在智慧餐飲占據了重要地位。
