邁入2014年伊始，工信部副部長楊學山在北京表示今年度移動智能終端產量將達15億部。
結合目前已在使用中、庫存的數量，可以預見中國未來幾年將迎來行業移動應用建設的高峰是大勢所趨。行業移動終端的定位憑借智能化的大潮由移動網絡末梢沖向互聯網業務前沿，開啟一個新時代。 預計2017 年將形成規模化產業，企業移動解決方案市場規模將達到46.7億美元，其中銀行、保險、快速消費品、交通物流和政府等行業將是新興熱點應用領域。溫故知新，我們以 “入行”較早的物流配送行業為例，探析創新型移動應用的趨勢。
移動應用從內部管理延伸至營銷和服務
過去的幾年電子商務的蓬勃發展推動了中國的物流快遞行業進入高速發展期，物流企業及電商配送部門投入巨資完成了移動應用的布局，實現了基于條形碼、智能終端和移動通信技術的貨物信息實時收集追蹤智能管理系統。
在最初的系統搭建中，企業更多的關注在貨物信息實時準確的收集，內部的質量管理，時效管理，人員管理，以提升企業的服務質量和水平。因此，基于移動設備的應用就有了貨物條碼掃描，人員接派件任務分配，任務完成情況實時跟蹤，以及一些基礎信息的查詢等需求，相應 的硬件功能則包括條碼掃描、WIFI、GPRS、攝像頭、藍牙、觸摸屏、合適的防護等級以及耐用的電池。
隨著電子商務的爆發式增長，特別是移動電子商務的崛起將催生海量市場，對作為消費者和電商企業之間橋梁的物流配送企業提出了越來越高的要求。作為重要的業務支持工具和行業解決方案的的移動智能終端也必須與時并進。
從物流企業經營發展的角度來講，如何趕塔電子商務的‘高鐵’、讓數以萬計的配送大軍發揮最大的價值成了重要議題。隨之而來的是傳統物流配送人員的定位轉變為企業的一線營銷人員，移動應用系統的功能也從單純內部管理延伸至營銷和服務，其中COD、O2O為當前的代表趨勢。
COD代收貨款
COD，英文cash on delivery 的縮寫，貨到付款的意思，應用在物流中也叫代收貨款。COD業務在中國的市場環境中成長速度快、過程曲折。
COD業務主要集中在電子商務的配送服務上，包含B2C和C2C。由于電子商務企業多是和物流快遞企業合作進行貨物派送服務，由物流企業幫助電商進行收款，電商對物流企業提出新的要求應運而生， 主要有：
錢款的安全性
由于代收貨款相對運費一般金額比較大，采用現金收款的方式往往會有比較高的風險，所以會要求物流企業的末端配送人員配置移動刷卡設備。
信息的及時性
當貨物簽收，客戶付款后，電商企業希望第一時間得到相關的信息，以保障自己財、物的安全。如果采用傳統的PDA，POS機分離的模式，很難將銀行交易信息與業務信息進行綁定，難以滿足客戶需要。自動對帳清分
由于電子商務與物流公司中每天會有大量的物、款的交互。如果所有的代收貨款采用手工來進行統計確認，耗時耗力，容易出錯。通過采集到第一手的貨物和付款信息，系統自動對帳和清分，能夠更高效，快速地完成整個業務。
O2O
O2O即Online To Offline，也就是將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務。
客戶在線上訂購后，購買者可以收到一條包含二維碼的彩信，購買者可以憑借這條短/彩信到服務網點經專業設備驗證通過后，即可享受對應的服務。這一模式很好的解決了線上到線下的驗證問題，安全可靠，且可以后臺統計服務的使用情況，在方便了消費者的同時，也方便了商家，因此很快有了規模化發展。
而物流公司提供的服務將成為這種模式的一個延伸，不需要購買者自己去服務網點，而是由快遞人員將貨物送至購買者手中，通過專業移動設備對購買者的二維碼彩信憑證進行驗證，確認后完成貨物的交付。
這樣既可以對客戶身份進行驗證，保證貴重貨物派送的安全性，又能避免物流公司獲得電商客戶的個人信息資料，降低了系統對接的復雜程度，很好的滿足了雙方的營銷要求。
創新型移動應用要求智能POS軟、硬實力并舉
隨著COD代收貨款業務以及O2O業務模式的發展，物流行業對以智能pos為代表的移動應用設備也提出了嚴苛的要求：
首先，要集成刷卡支付的功能，隨著貨到付款的普及，移動刷卡支付成為了趨勢，但是單純的移動POS已經不能滿足越來越復雜的業務需要。智能化的移動POS，將支付與業務流程緊密的結合起來，從而能夠更好的滿足業務發展的需要。
其次，要集成二維碼技術，二維碼的出現或將成為移動運營商進軍移動互聯網布局未來O2O電子商務的關鍵。那么以落地配業務為主的物流企業的智能移動設備必須擁有處理二維碼的能力。
基于這些新的技術要求，新型移動終端必須具備的功能特點將包括：支持二維碼，支持刷各種銀行卡（通過銀聯認證），支持wifi、3G、藍牙等多種通信方式，高清攝像頭，GPS定位，合適的防護等級（區別于商用的POS）以及耐用的電池等。
在市場需求繁雜多變、競爭者蜂擁而至的形勢下，移動終端設備供應商單憑技術精進是不足以突圍制勝的，優秀的移動終端設備企業還必須洞悉客戶行業的發展變化，積累對客戶的業務運作、所處市場環境、所服務的行業的發展趨勢精深了解的軟實力，通過切實的商業案例來指導此類產品的開發，最終生產出符合需求并引領行業發展的定制化移動智能終端設備，從而在這波移動應用建設的浪潮中占據一席之地。
智能POS之移動應用發展中的關鍵問題：安全、成本、用戶體驗
安全顧慮和移動設備的投入成本是阻礙企業移動應用發展的主要因素。
首先，POS交易對安全性的要求自來已高，而移動智能終端的開放性對生產廠家提出了更高的安全要求。如何確保系統性能穩定可靠、病毒應用不被下載、敏感信息不外漏……這些都是行業用戶不得不考慮的問題，唯謹慎選擇有經驗可信賴的供應商（品牌）。
在預算方面，除軟件成本之外，行業用戶還需在終端設備上進行大量投入，當用戶規模較大時，硬件購置和維保費用將是一筆不菲的開支。在總體投入有限的情況下，硬件成本將占據相當大一部分比例，軟件的投入受到擠壓，進而影響最終的交付成果，這也是很多移動項目實施不成功的原因。
作為移動終端的使用者：配送員的使用體驗是不容忽視的環節。配送員良好的參與感直接影響到終端設備能否發揮應有的效果和業務流程的過程成本。好的體驗源于符合客戶行業特點的設計與制造、攜帶操作便捷、自然流暢的人機交互界面、手感視覺愉悅，以及產品開發者關注用戶反饋，不斷改進的過程。
隨著移動信息化趨勢愈演愈烈，行業定制化需求漸漸強烈，移動智能終端一體化集成度要求越來越高，擴展性功能需求也日新月異，伴隨需求量倍增，對產品的性能及穩定性也要求越來越高。基于智能POS的創新型移動應用正是對這一行業新趨勢的體現。
一體化移動智能POS終端案例：i9000
優博訊推出的智能POS i9000是國內首款帶支付功能的移動智能POS終端產品，融合了金融POS與傳統工業PDA的各項功能：
實現信息采集、處理、分析跟現場支付結算同步進行，高性能處理器配合出色的條碼掃描頭，實現快速穩定的數據采集，滿足銀聯卡、NFC、會員卡、微信、二維碼等多種支付需求。大大節約作業時間，減少了企業軟硬件設備管理成本，快速實現業務信息流與資金流的對接。
專業的移動技術平臺，嚴格的銀聯入網及安全認證，提供了銀行等級的交易安全加密和驗證功能，全面保證金融交易安全，以確保支付對賬結算時效性、安全性。
人體工程學和一體化功能集成設計，友好的人機交互界面，嚴苛的工業級物料甄選，雙電源模式，品質可靠，可有效降低企業的設備維護和更新成本。
目前i9000已投入電商的代收貨款（COD）業務當中，通過電商公司（商家）訂單系統與物流企業系統進行對接，支付平臺與物流企業業務系統對接，將快件信息、商戶商品信息等訂單信息提交給物流企業平臺；買家貨到付款選擇現金、刷卡方式支付；第三方支付結算中心再將商家的代收貨款結算到物流企業或其指定的賬戶中；同時將各種相關業務報表、對賬報表、對賬清分報表信息實時反饋給物流企業和商家。這樣一來，收款信息（資金流）、簽收信息（信息流）通過一體化智能POS終端直接實現對接。
智能POS的創新型移動應用是大勢所趨，將成為眾多相關行業采用的‘標配’。下面是一體化智能POS與傳統POS終端的簡單對比，謹供參考。
