新年初始，醫保卡就沒法用了？2日，廣州不少市民反映在醫院無法使用醫保卡結賬，諸多醫院則顯示多名市民未參保。急著上班的市民部分現金結賬，部分則趕往醫保局處理。廣州市醫保局回應，主要原因在于新醫保信息系統上線試運行期間，采用新模式傳輸數據，由于數據處理量巨大，系統運行速度突然變慢造成，但在2日13時已解決鎖卡問題。

    筆者的老鄉就撞上了醫保卡被鎖的麻煩事。這位患有慢性病的老鄉，按照以往的習慣—月初到醫院開藥。但掛號時，收款員上網一查，老鄉的醫保卡被鎖了。并且，連“門慢”（門診慢性病）也被一起凍結了。工作人員讓其咨詢醫保局。老鄉電話咨詢后被告知需要到醫保局辦理手續才能恢復醫保卡的功能。而在醫院里，好多人手持醫保卡質疑為何月初來鎖醫保卡，而且沒有提前通知，媒體也沒有報道。

    其實，醫保卡被鎖的事時有發生。以往醫保卡被鎖的主要原因是一些單位為職工繳納醫保費太過于集中在月底最后幾天，相關信息滯后；或者靈活就業人員沒有及時補足醫保費，也可能出現醫保卡被鎖情況。而這次醫保卡被鎖，卻是新醫保信息系統上線試運行出現了狀況。醫保卡被鎖了，但病人的病還得治、藥還得吃。一些“三高”（高血壓、高血脂、高血糖）患者，需堅持一天吃藥三次，擅自減藥或是停藥會影響治療和康復效果。這不，平時很忙，難得有空上醫院的老鄉不得不自費買藥，以往每月的醫保統籌300元、“門慢”150元也不能享受。再加上一月底二月初是春節，回鄉下過年的老鄉還多開了幾天的藥。這次開藥多掏這么多腰包，讓老鄉很不爽。

    廣州市醫保局表示，將來如出現類似情況，該局會適時啟動應急方案，參保人可通過有關定點醫療機構醫保辦反饋情況，按醫保結算應急操作指引辦理，可保存就醫時的相關資料，待系統運行正常后到定點醫療機構辦理補記賬手續，或日后前往各醫保經辦機構辦理零星報銷業務。但是醫保局和醫院不能總是為了自己的方便，而把麻煩留給市民，特別是能否不在月初鎖醫保卡？因為大部分參保人都是月初去醫院開一個月用量的藥；萬不得已要鎖醫保卡，現在通信那么發達，給持卡人發個手機短信應該不難吧？