在數字經濟滾滾向前的浪潮之下，數字化轉型成為零售商們的共識。
在線下零售數字化經營方面，京東集團一直走在行業前列。近些年來，京東線下服務生態相繼覆蓋商超、便利店、3C、家電、生活服務、時尚居家等多個業態，從一線城市到城鎮農村，鏈接和服務的線下門店數量已超百萬家。其中，京東收銀為京東線下生態的數字化經營不僅提供了收付款工具，還為線下商戶引入了供應鏈管理、營銷增長以及金融服務等全面的服務。
▲京東科技京東收銀業務總經理李慶峰現場發布全新商戶數字化解決方案/圖源 京東
“數字化是商戶門店的必經之路，我們沒有辦法繞過去。未來不存在一家完全沒有數字化的門店。” 京東科技京東收銀業務總經理李慶峰表示。
據悉，基于京東20年全場景服務能力以及線下超百萬家門店服務經驗，結合對零售行業的深刻洞察和理解，京東收銀在此次博覽會上首次提出“商戶數字化三段論”，從群體特性、數字化需求層級、解決方案三個角度，為商戶提供長期價值，助力其利潤持續增長。
京東收銀將對商戶數字化的認知，提煉為“商戶數字化三段論”，即支付數字化、門店數字化、經營數字化。
▲京東收銀商戶數字化三段論/圖源 京東
支付數字化為第一段，即以小微店為主，經營主體以便利店、小型超市、零售攤位等為主，全國數量超過1000萬家，其數字化需求主要為完成支付收款和數字化管理商品。
門店數字化為第二段，即以區域連鎖為主，經營主體以特定區域為核心開展經營，具有較高的區域知名度和市場影響力，全國數量超過100萬家。區域連鎖數字化，是在支付數字化的基礎上，完成門店數字化，同步開展線上營銷、私域運營，抓好營銷、抓好運營、抓好供應鏈。
經營數字化為第三段，即以大型連鎖企業為主，作為行業頭部企業，它們在全國范圍內門店數量超過10萬家，依靠規模經營產生規模效益。大型連鎖數字化，要在完成門店數字化的基礎上，增強協同，實現復雜場景資金收付結算，提升協同效率、提升運營效率、提升資金周轉效率、提升供應鏈效率。
基于以上認知，如何幫助商戶順利地進行數字化轉型，京東收銀也提出了自己的解決方案，針對支付數字化提供以聚合支付為主的解決方案，針對門店數字化提供以“收銀終端+SaaS”為主的解決方案，針對經營數字化提供“新一代零售ERP+資金收付結算+供應鏈科技+平臺資源”的解決方案，從認知、能力匹配、資源聯動等多方面助力零售商戶及零售集團數字化。
京東科技京東收銀業務總經理李慶峰表示，數字化是不斷深入的過程，絕非一蹴而就和一勞永逸，其要根據商戶不同發展階段的不同需求進行，既要滿足商戶當下需求，又要適度提前布局，核心是要具有適用性、成長性、拓展性。
此外，李慶峰還在現場發布了“魚躍生態共創計劃”，宣布將自身能力開放給更多合作伙伴。根據“魚躍生態共創計劃”，京東收銀將在3年內投入2億元補貼和6大支持措施，與合作伙伴一道，助力零售產業數字化升級。
