說(shuō)起觸控收銀機(jī)相信很多實(shí)體店鋪商家并不陌生。從電腦式的傳統(tǒng)收銀機(jī)發(fā)展到如今滿街都在使用的智能觸控收銀機(jī)，收銀支付硬件設(shè)備也可謂是經(jīng)歷了技術(shù)的革新。不得不說(shuō)智能觸控收銀機(jī)的智能功能確是成為了商家店鋪的營(yíng)銷得力助手。不過(guò)，如果得力助手時(shí)不時(shí)生次病，卻也讓商家煩惱。下面收銀機(jī)廠家博時(shí)特小編就為大家分享觸屏收銀機(jī)在使用過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題該怎么辦好？
比如收銀機(jī)沒(méi)反應(yīng)、智能觸屏沒(méi)反應(yīng)等。如果店里在營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)收銀機(jī)觸摸無(wú)反應(yīng)，先進(jìn)行重啟。如果重啟后系統(tǒng)依然還是沒(méi)有反應(yīng)，癥狀還是沒(méi)得解決，先不急，這時(shí)可以先用個(gè)鼠標(biāo)頂用著，等店內(nèi)營(yíng)運(yùn)結(jié)束后再來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
那么，是什么原因?qū)е率浙y機(jī)觸摸無(wú)反應(yīng)呢？小編教大家初步排查：
首先我們要先檢查收銀機(jī)的觸摸屏線是不是出現(xiàn)松動(dòng)沒(méi)插緊的情況，一般觸摸屏線在收銀機(jī)的接口上看可以到，常見為USB接口。
排除是USB線松動(dòng)好，再檢查收銀機(jī)的觸摸驅(qū)動(dòng)是不是正常運(yùn)行，如果觸摸驅(qū)動(dòng)被誤刪或者是出現(xiàn)問(wèn)題，可以安排相關(guān)的收銀機(jī)銷售廠家?guī)湍匦掳惭b一個(gè)觸摸驅(qū)動(dòng)。
如果排除以上兩個(gè)原因，那就很有可能是收銀機(jī)的觸摸屏出現(xiàn)問(wèn)題，需要更換屏幕的觸摸屏，需要寄回收銀機(jī)廠家進(jìn)行更換。
當(dāng)然，為了減少觸控屏收銀機(jī)觸摸沒(méi)反應(yīng)的癥狀，最基本的方法就是選購(gòu)有一定質(zhì)量保證的觸摸收銀機(jī)，特別在批量訂購(gòu)收銀產(chǎn)品時(shí)，需要認(rèn)準(zhǔn)有實(shí)力的有高新技術(shù)的設(shè)備廠家，正規(guī)廠家質(zhì)量過(guò)關(guān)的配置，是能從根本上予以杜絕故障的頻繁出現(xiàn)的。
