我市多家銀行布局智能POS業務
出門不帶錢包已經不是新鮮事。移動支付時代的到來,改變的不僅僅是消費者和商戶,一些銀行也緊跟時代發展。記者近日了解到,我市多家銀行都在積極布局智能pos業務,用一臺臺小小的機器,搞定現在市場上包括銀行卡支付、微信、支付寶掃碼付、手機Pay支付等多種付款方式。
“這些支付方式出現后,傳統的POS機業務就顯得單一和力不從心。”我市銀行工作人員介紹,現在的智能POS讓市民的支付更加安全便捷,同時各家銀行間在此業務上的競爭也會陸續拉開。比如民生銀行從去年年底就開始推出樂收銀智能POS,浦發銀行幾乎同時在我市開始布陣這一市場,其他幾家國有銀行也在蠢蠢欲動。“布局移動支付,用新產品為中小微客戶提供多方面、各層次的金融服務將是銀行未來一段時間的工作重點”。
瞄準商戶市場,與互聯網金融差異化競爭
“怎樣付款?”“刷銀行卡!”在簡單詢問后,新北區做汽配生意的李先生拿出一個pos機,利用銀行卡的閃付功能,三秒不到就收款成功。仔細查看后發現,李先生手里的POS機和傳統POS機不同,類似手機屏幕的機具上,除了有民生銀行APP,還有餓了么、支付寶、微信等各種收付款APP。
“以前還要盯著手機,現在收銀和開發票在這一臺新POS機上就全部搞定了。”李先生表示,在沒有這樣一臺機具之前,收銀臺上除了傳統POS機,還貼著一些支付二維碼,臺面上凌亂不說,有些客戶還經常弄混。
在天寧區,張女士使用浦發銀行智能POS熟練地收銀。“銀行一推出我就申請了一臺,用下來覺得很方便。”
記者了解到,與互聯網金融布局消費端不同,銀行大多選擇服務多年的中小微客戶,作為移動支付切入點。“我們對他們在收銀方面的需求比較了解,順勢推出新產品,他們接受起來就比較容易。”民生銀行常州支行小微金融部王威介紹說,由于中小微客戶群基礎好,從去年年底至今,智能POS業務在全市布局較為順利。
智能POS只是開始,后期增值服務才是銀行關注焦點
在傳統POS機業務上,金融機構主要收入是費率、手續費,而進入智能POS時代后,合法掌握客戶大數據后,為客戶量身定制增值服務成為新的增長點。
移動互聯網和移動支付的發展,使商業在線上、線下逐漸融合,倒逼商戶升級店鋪管理。而常州銀行業推出的智能POS,正是店鋪經營管理升級的有力工具。
“不僅僅用來收款,它還能為商戶提供進貨、客戶營銷、店鋪管理等其他服務,解決商戶在經營中遇到的各種麻煩。將這些APP與民生銀行提供的支付服務打通,將民生銀行的支付服務無縫嵌入到商戶的經營場景,從而能為客戶提供定制化、場景化的解決方案。”王威介紹。
“技術開發還在進一步深入,遠期功能上,智能POS將進一步融合商戶的自有模塊,如餐飲商戶的菜單點餐模塊,如便攜化的發票開具模塊等。”江南農村商業銀行電子銀行部工作人員介紹,本著為商戶創造價值、為客戶提供實惠,實現銀、商、消共贏局面,江南農村商業銀行還將繼續在行業定制、專業市場開發、客戶專屬需求等方面持續發力。
各銀行注重智能POS安全問題
目前,智能POS正在快速滲入市民生活,擠占傳統POS機空間,有業內人士大膽預測,POS機的費率會逐漸降低甚至取消。不過就在全民嘗試并習慣這一技術的同時,智能POS的安全問題也浮出水面,智能POS被破解的事件更是引發市場對其安全性的質疑。
對此,記者采訪了我市一些布局智能POS的銀行。
“我們智能POS設置了兩種掃描形式,一種是被動接受掃描的被掃模式,掃描碼會在數分鐘內改變,解決了它長期不變導致的風險隱患,同時這也符合央行關于靜態二維碼支付的有關安全規定;另一種是主動掃描模式,掃描消費者的手機付款碼,更加安全和準確。同時支持兩種方式,滿足了不同消費者的使用習慣。”我市江南農村商業銀行工作人員表示。
針對安全問題,已經在我市多個區域布局的民生銀行工作人員表示,相比市面上常見的互聯網POS,樂收銀智能POS采用通過銀聯監測的一線終端廠商生產的智能POS產品,專業認證齊全,交易安全可靠;終端基于安卓系統深度定制,集成了高清攝像頭、快速掃碼、NFC、IC/磁條卡讀取器、高清屏及虛擬密碼鍵盤,相比傳統POS,智能POS用戶體驗更好。“市面上一些第三方提供的互聯網POS經常存在二清風險,清算資金沒有保障,再加上不同渠道如微信支付、支付寶支付,資金清算方不同,商戶難以辨別資金風險;樂收銀智能POS所有渠道資金清算均由民生銀行進行清算,確保商戶資金安全”。
根據中國銀聯要求,只有獲得《智能銷售點終端安全認證》的智能POS才能合規地受理銀聯卡的支付。現在市面上某些正在大肆宣傳推廣的第三方智能POS產品其實都不是真正合規的智能POS產品,商戶的資金安全和信息安全存在隱患,而風險卻要由商戶自己承擔。