
收款窗口內的新醫保卡讀取器(紅圈處)。
近日,有市民發現,我市的一些醫院、診所、藥店在陸續更換新的醫保卡讀取器,同時出現可能無法識別省醫保、市醫保舊卡信息的情況,給市民的生活帶來了一些困擾。
12月20日,記者采訪時發現,新的醫保卡讀取器投入與老舊醫保卡無法識別沒有必然聯系,而有些老舊醫保卡無法識別的情況,可能與其卡上芯片出現磨損有關,這時市民需要盡快去換卡了。
刷新的醫保卡讀取器 舊醫保卡無法識別了
最近,市民黃女士到新民大街附近的吉大口腔醫院去看病,在收款臺用市醫保卡掛號時,醫院工作人員告知該院新的醫保卡讀取器無法識別黃女士的醫保卡。黃女士疑惑這是怎么回事呢?
黃女士稱,由于當時自己的卡無法使用,只好付了現金。醫院收費人員給出的解釋是,他們最近剛更換了新的醫保卡讀取器,對于市民的醫保卡無法識別,他們認為可能與其卡片上芯片或者表面出現老舊破損有關系,建議持卡市民更換新卡。
新機器投入使用和舊卡無法識別沒必然聯系
那么,有些醫院新的醫保卡讀取器是否與醫保卡無法識別有聯系呢?20日上午,記者先后來到了朝陽區、綠園區的多家醫院、藥店、診所,進行了實地查看。
在紅旗街商圈附近,記者對周邊5家藥店和診所進行了詢問。記者注意到,藥店和診所的收銀臺處的醫保卡讀取器并沒有更換,這里還可以刷舊省醫保卡、市醫保卡進行消費,市民購買藥品和看病并沒有受到影響。
記者又到了吉林省人民醫院和長春中醫藥大學附屬醫院,發現這兩家醫院已經開始使用新的醫保卡讀取器。記者停留了一會兒,有多名市民使用舊醫保卡來看病,新的醫保卡讀取器是可以正常識別并進行操作的。
吉林省人民醫院一名負責收款的工作人員稱,新的醫保卡讀取器剛換沒多長時間,和以前的醫保卡讀取器操作相同,可能會出現個別醫保卡無法識別的情況,可能是醫保卡表面不潔凈,如粘上了污物等,市民可以用紙巾對卡表面進行擦拭,最主要是要保證芯片處的清潔。
隨后,記者還對綠園區春城大街附近的兩家藥店和診所進行了采訪,工作人員表示,這里并沒有更換醫保卡讀取器,市民可正常用老舊醫保卡。
如果醫保卡有損壞 需要盡快更換新卡
那么,如果市民遇到醫保卡無法識別的情況,怎么辦呢?吉林省人力資源和社會保障廳信息中心工作人員稱,對于省醫保卡換卡問題,他們將在省內推行“一卡通”服務,目前正在對省級單位在編人員的個人信息進行采集,接下來會對省醫保卡進行統一辦理,然后由所在單位把新卡片發放到工作人員手中。
市醫保換卡問題,記者聯系到長春市社會醫療保險管理局,一名工作人員稱,如果市醫保卡用戶發現卡片無法識別時,可以到該局更換醫保卡。
記者了解到,市民換卡時,需要帶上本人的身份證原件、1張1寸彩照(紅藍底均可)、20元工本費、原有的舊卡。如果持卡人二代身份證有磁性能識別出身份證信息,可以不帶1寸彩色照片。
如本人不便前來,可由他人代辦,需要額外提供代辦人的身份證原件。他們的辦公時間是周一至周五,8時30分至11時30分,13時至16時30分。長春市社會醫療保險管理局地址在人民大街與繁榮路交會東行100米處。市民可以乘坐240路、270路、306路、315路等公交線路,在繁榮路站下車。