12月1日,交通銀行江蘇省分行POS貸產品經過自主申報、層層篩選、現場答辯等環節,順利從300多個創新項目中脫穎而出,榮獲南京市政府頒發的“2016年南京市金融創新獎”,同時獲得30萬元政府獎勵金。
POS貸作為20個獲獎項目之一,是本次唯一入選的小微線上產品。截至11月末,該行POS貸累計發放27235萬元。
高度重視,精心組織
自從POS貸試點以來,交通銀行總行大力支持該行業務發展,總行小企業部陳總先后兩次赴江蘇省分行現場推進,分別為本部和省轄分行打開局面奠定了基礎。另一方面,江蘇省分行組織相關部門討論,制訂了業務規范和試點方案,將POS貸產品標準化,并迅速下發全轄,之后到每家省轄分行和本部支行,產品經理現場再培訓,并手把手指導操作,使客戶經理迅速掌握操作流程和調查要點,避免不必要的溝通,提高效率。
條線聯動,協調合作
在Pos貸推廣過程中,個金外拓條線密切配合,對照名單聯系客戶推介產品,約定時間后聯合零貸客戶經理逐戶上門拜訪,在客戶調查過程中,也積極提供客戶相關信息,截至11月末,該行累計拜訪Pos貸客戶達4000多戶。
加強溝通,提高效率
該行開辟綠色通道,指定專人審查員負責Pos貸名單確認。客戶經理按既定標準調查上報,減少溝通和退案率,該行內部建立了POS貸微信群,小企業部、零貸管理部、客戶經理都加入該群,及時溝通相關信息,提高業務辦理效率。
積極宣傳,打響品牌
借助POS貸這一創新產品的同業優勢,該行開展了積極宣傳,自制了宣傳海報、易拉寶、二折頁、微信鏈接分享,迅速在當地市場上獲得認可,打響了交通銀行的小微業務品牌。
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