半夜口腔潰瘍，不想去醫院急診也不能忍受，怎么辦？有點隱私，不想跟別人說，只想悄悄買藥怎么辦？日前，蘇州工業園區出現了藥品自助結賬終端，24小時可以隨時“吐”藥。這是一款24小時自動售貨的“藥品自助結賬終端機”，最多可出售140多種藥品，可以使用現金也可以刷卡。

兩分鐘，藥品自助結賬終端“吐”出藥

輕觸屏幕，根據癥狀選擇購買的藥物以及數量，點擊“立即購買”后，選擇相應支付方式并付款，藥物便從“取藥口”滑出……這一系列購藥流程用時不到兩分鐘。這種簡易“藥房”的結算大腦，是貨柜內的一臺主機。更為重要的是，它是一個24小時自助藥房。

近日在蘇州工業園區全值藥房內，記者見到了這臺機器。形如街頭ATM柜員機的大型貨柜，“肚子”里卻裝滿了140多種藥品。位于屏幕下端的柜子，實現的則是私人定制的微物流配送保存。全值智能藥房有限公司副總裁龔柯宇解釋，如消費者購買的乙類非處方藥無貨時，他們將貨配送完畢后會以短信或二維碼的形式發給購藥者，他便可在小抽屜里獲取私人藥品。

想咨詢，可呼叫執業藥師

如果市民搞不清楚需要買哪種藥，又該怎么辦呢？龔柯宇告訴記者，考慮到這個問題，機器上預設了一個遠程咨詢窗口，里面有一個高效的收銀系統。等到機器投放達到一定規模，公司會安排執業藥師24小時值班，跟購藥者進行實時語音視頻溝通。

怎樣實現藥物安全存儲？龔柯宇坦言，設計之初就已考慮到這個問題。機柜內置了壓縮機，溫濕度由機器自動控制并記錄，并可通過后臺對設備溫濕度進行雙重控制，確保藥品儲存安全。

記者了解到，這種自助售藥機已在蘇州工業園區測試了一段時間，目前測試已經進入尾聲。龔柯宇表示，今年上半年，將有5~6臺設備在他們的連鎖藥房推出。如果跟政府部門的協商順利，將來市民有望在更多公共場所和居民小區內用上這種便捷高效的“藥品自助結賬終端”。以后有望在全省推廣。