POS收款機進入大陸市場已經(jīng)十年的歷史，在97年以前主要以國外品牌為主，隨著大陸pos機廠家的快速成長，大陸POS機已經(jīng)成熟，無論在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、穩(wěn)定性都和進口產(chǎn)品差距很小。2002年在大陸POS機的市場中國內(nèi)品牌機的市場占有率已經(jīng)超過了50%。
現(xiàn)在國內(nèi)市場上的收款機主要有IBM、NIXDORF、富士通等國際品牌，有大陸的海信、桑達、易捷通、英泰、川田等大陸品牌，還有拍擋、飛懋、寶獲利等臺灣品牌。每個廠家又有多款產(chǎn)品，在眾多產(chǎn)品中廠家如何選擇適合的產(chǎn)品確實比較困難。還有很多兼容機市場上的自裝機。
首先看一下品牌機和自裝機在各個方面的差別
（1）產(chǎn)品研發(fā)：收款機的重要性能是運行的穩(wěn)定性，而該項指標(biāo)的保證來自產(chǎn)品的研發(fā)，正規(guī)的產(chǎn)品選用的部件都要進行長期的大量的兼容性測試，選用最佳配合，只有通過各種測試才能保證收款機穩(wěn)定運行。自裝機產(chǎn)品根本不進行各種測試，只要能夠運行就可以了，這樣即使選用了最好的部件也難以保正產(chǎn)品的穩(wěn)定性，因為彼此間的兼容性無法很好的保證。
產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計出來，不是測試出來的，很多人認(rèn)為只要作好生產(chǎn)測試就能保證產(chǎn)品的質(zhì)量是不正確，生產(chǎn)測試只是保證產(chǎn)品質(zhì)量一致的手段。如英泰系列收款機在設(shè)計階段就對收款機的可靠性、安全性、電磁兼容進行了充分地設(shè)計，包括器件選擇、線路布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計等都保證收款機在溫度、濕度、電磁兼容、電安全、機械性能滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶的需求。
（2）材料采購：品牌收款機對零配件的選擇，除了在設(shè)計時充分考慮到配件的適用性和兼容性以外，還有嚴(yán)格供方控制和來料到貨檢驗，只有有了穩(wěn)定的供貨渠道才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。自裝機產(chǎn)品隨機到市場采購無法保證配件的正當(dāng)來源，只好碰運氣了。
如收款機的所有原材料載采購前都要進行廠家考察和部件認(rèn)證，只有產(chǎn)品的品質(zhì)控制符合要求或通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，部件通過各種技術(shù)測試，并與供方簽訂詳細(xì)的技術(shù)條件才能正式選用。采購到貨時按照國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)條件進行到貨檢驗，只有驗收合格才能入庫，否則只能退貨處理。
（3）生產(chǎn)：品牌收款機采用流水作業(yè)式生產(chǎn)，有嚴(yán)格的作業(yè)和檢驗要求，確保產(chǎn)品的一致性。自裝機產(chǎn)品放棄了生產(chǎn)過程的控制，沒有必要的產(chǎn)品全面測試，只是簡單運行一下應(yīng)用軟件，難以保證產(chǎn)品測試的全面。
收款機嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)進行生產(chǎn)，產(chǎn)品安裝時要有防靜電措施，安裝完后要進行產(chǎn)品初驗，初驗合格后進行長達48-72小時的老化。老化時有專門的軟件，對各個部件進行連續(xù)的測試。老化測試無誤后還要進行產(chǎn)品終驗和耐壓、漏電流、接地電阻的安全測試，在產(chǎn)品包裝前要進行詳細(xì)的外觀檢驗和附件檢驗。如果任一過程出現(xiàn)不符合項，就立即轉(zhuǎn)到維修線體，以保證提供給客戶的產(chǎn)品在出場前是完好的。
（4） 測試檢驗：品牌機投放市場前都要進行嚴(yán)格的測試，包括功能測試、應(yīng)用性能測試、安全性能測試、電磁兼容測試以及溫度、濕度測試等，保證產(chǎn)品的性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，滿足用戶的需求，不存在安全隱患。自裝機產(chǎn)品沒有進行各種測試，只是運行一下應(yīng)用軟件即可，無法保證在環(huán)境變化時能否正常運行，例如：溫度、濕度升高，電磁環(huán)境惡化，外部電源質(zhì)量下降等就無法正常運行了。
（5）售后服務(wù)：專業(yè)化服務(wù)，故障機能在第一時間得到及時處理
（6）質(zhì)量體系：正規(guī)的生產(chǎn)廠要建立完善的質(zhì)量保證體系包括設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售服務(wù)等全過程。
選擇品牌收款機時應(yīng)該從以下幾個方面考慮
因此在資金條件允許時應(yīng)盡量采用品牌機。選擇品牌收款機時應(yīng)該從以下幾個方面考慮：自身業(yè)態(tài)需求、產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量、廠家的服務(wù)措施和服務(wù)成本等。
（1）首先應(yīng)考慮自身需求，只有認(rèn)識清了自身需求，才能選擇到適合自身的收款機。
Δ 根據(jù)自身業(yè)態(tài)的不同選擇不同結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，超市、超級市場應(yīng)采用擺放靈活的分體POS收款機；在專賣店、便利店應(yīng)采用簡潔的一體機；百貨商場、購物中心可根據(jù)空間選擇。
Δ 根據(jù)所運行的前臺軟件的系統(tǒng)平臺選擇，如果前臺軟件運行在DOS平臺，對收款機的CPU、內(nèi)存、硬盤的要求比較低。如果前臺軟件運行在windows98、windows2000等平臺下，CPU 主頻最好超過500MHZ，外頻不低于100MHZ，內(nèi)存大于64M。否則可能配置太高花了冤枉錢，也可能配置太低無法保證前臺軟件正常運行。
（2）產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量是收款機的重要指標(biāo)，商家應(yīng)關(guān)注性能指標(biāo)有主板的外部總線、外部接口能力，CPU的主頻、功耗，整機功耗和散熱設(shè)計。
Δ主板的外部總線：現(xiàn)在收款機的主板有多種，外部總線帶寬有33MHZ、66MHZ、100MHZ、133MHZ等，外部總線帶寬越高，收款機運行的速度越快。
Δ外部接口能力：收款機的主板大部分有4個以上串口，一個或兩個并口、錢箱口、以太網(wǎng)口、鍵盤口、鼠標(biāo)口、USB口等。由于商業(yè)企業(yè)的需求會經(jīng)常變化，常常需要擴展收款機功能，因此應(yīng)需選擇外部接口多的產(chǎn)品。
Δ CPU的主頻、功耗：CPU的主頻決定收款機運行速度，因此要根據(jù)運行軟件的平臺要求選擇。同時應(yīng)考慮CPU 的功耗，普通CPU的功耗要超過30瓦，而低功耗CPU的功耗低于10瓦。CPU是收款機中的重要熱源，如果溫度過高，散熱不良，可能造成收款機死機。因此應(yīng)選擇低功耗的CPU。
Δ 整機功耗和散熱設(shè)計：收款機的使用環(huán)境比較差，通風(fēng)較差，因此要關(guān)注收款機的整機功耗，盡量選擇功耗低的產(chǎn)品，這樣會大大降低死機的可能。同時要考慮整機的散熱設(shè)計，特別是在南方高溫區(qū)。
（3）廠家的服務(wù)措施和成本：采購設(shè)備應(yīng)該考慮產(chǎn)品的成本，包括一次性采購成本、耗材成本、使用（培訓(xùn)）成本、維護成本。
Δ采購成本就是產(chǎn)品的價格，大陸品牌機和臺灣的產(chǎn)品的價格在9000-12000之間，進口機的價格差別比較大，可能在15000-30000之間。應(yīng)該說國外名牌的品質(zhì)比大陸和臺灣的產(chǎn)品的質(zhì)量要好一些，但差距不是很大。POS機的故障主要出現(xiàn)在打印機、主板和鍵盤，現(xiàn)在POS的打印機主流采用EPSON的產(chǎn)品，品質(zhì)不存在問題；主板大多采用高可靠性的專用POS主板，產(chǎn)品具有較高的可靠性。因此，聰明的商家不會花冤枉錢。
Δ 耗材成本：收款機的耗材主要是打印紙、色帶。在選用打印機時要考慮該問題，因為這是每天都在產(chǎn)生的費用。
Δ使用（培訓(xùn)）成本：因為收款員的流動性較大，經(jīng)常出現(xiàn)新手，如果產(chǎn)品的操作很復(fù)雜（包括應(yīng)用軟件），無形中增加了使用的難度和培訓(xùn)的時間。同時如果收款機的操作復(fù)雜，收款員在收款過程中效率就會降低、顧客的等待時間就會加長，收款員的勞動強度也會隨之加大。因此要選用簡單易用的設(shè)備和軟件。
Δ維護成本：一般的POS 產(chǎn)品現(xiàn)在免費保修期一年，從第二年開始需要收費。一般來說POS收款機的使用壽命應(yīng)該在5年左右，客流量大的商場可能會縮短，客流量小的商場使用時間會加長。一般來說進口品牌的維護成本較高（國際慣例、人員成本），大陸的主流廠商的維護成本較低。一般產(chǎn)品的維護費用（材料加人工）第二年約占采購價的8%，第三年約占采購價的12%，第四年和第五年約占采購價的15%-20%，按照5年的使用時間計算，總的設(shè)備維修維護費用應(yīng)該在采購價格的0.5倍以上，進口產(chǎn)品可能會更高。因此商家在采購收款機時應(yīng)該充分考慮維護成本。
因此在資金條件允許時應(yīng)盡量采用品牌機。選擇品牌收款機時應(yīng)該從以下幾個方面考慮：自身業(yè)態(tài)需求、產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量、廠家的服務(wù)措施和服務(wù)成本等。
（1）首先應(yīng)考慮自身需求，只有認(rèn)識清了自身需求，才能選擇到適合自身的收款機。
Δ 根據(jù)自身業(yè)態(tài)的不同選擇不同結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，超市、超級市場應(yīng)采用擺放靈活的分體POS收款機；在專賣店、便利店應(yīng)采用簡潔的一體機；百貨商場、購物中心可根據(jù)空間選擇。
Δ 根據(jù)所運行的前臺軟件的系統(tǒng)平臺選擇，如果前臺軟件運行在DOS平臺，對收款機的CPU、內(nèi)存、硬盤的要求比較低。如果前臺軟件運行在windows98、windows2000等平臺下，CPU 主頻最好超過500MHZ，外頻不低于100MHZ，內(nèi)存大于64M。否則可能配置太高花了冤枉錢，也可能配置太低無法保證前臺軟件正常運行。
（2）產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量是收款機的重要指標(biāo)，商家應(yīng)關(guān)注性能指標(biāo)有主板的外部總線、外部接口能力，CPU的主頻、功耗，整機功耗和散熱設(shè)計。
Δ主板的外部總線：現(xiàn)在收款機的主板有多種，外部總線帶寬有33MHZ、66MHZ、100MHZ、133MHZ等，外部總線帶寬越高，收款機運行的速度越快。
Δ外部接口能力：收款機的主板大部分有4個以上串口，一個或兩個并口、錢箱口、以太網(wǎng)口、鍵盤口、鼠標(biāo)口、USB口等。由于商業(yè)企業(yè)的需求會經(jīng)常變化，常常需要擴展收款機功能，因此應(yīng)需選擇外部接口多的產(chǎn)品。
Δ CPU的主頻、功耗：CPU的主頻決定收款機運行速度，因此要根據(jù)運行軟件的平臺要求選擇。同時應(yīng)考慮CPU 的功耗，普通CPU的功耗要超過30瓦，而低功耗CPU的功耗低于10瓦。CPU是收款機中的重要熱源，如果溫度過高，散熱不良，可能造成收款機死機。因此應(yīng)選擇低功耗的CPU。
Δ 整機功耗和散熱設(shè)計：收款機的使用環(huán)境比較差，通風(fēng)較差，因此要關(guān)注收款機的整機功耗，盡量選擇功耗低的產(chǎn)品，這樣會大大降低死機的可能。同時要考慮整機的散熱設(shè)計，特別是在南方高溫區(qū)。
（3）廠家的服務(wù)措施和成本：采購設(shè)備應(yīng)該考慮產(chǎn)品的成本，包括一次性采購成本、耗材成本、使用（培訓(xùn)）成本、維護成本。
Δ采購成本就是產(chǎn)品的價格，大陸品牌機和臺灣的產(chǎn)品的價格在9000-12000之間，進口機的價格差別比較大，可能在15000-30000之間。應(yīng)該說國外名牌的品質(zhì)比大陸和臺灣的產(chǎn)品的質(zhì)量要好一些，但差距不是很大。POS機的故障主要出現(xiàn)在打印機、主板和鍵盤，現(xiàn)在POS的打印機主流采用EPSON的產(chǎn)品，品質(zhì)不存在問題；主板大多采用高可靠性的專用POS主板，產(chǎn)品具有較高的可靠性。因此，聰明的商家不會花冤枉錢。
Δ 耗材成本：收款機的耗材主要是打印紙、色帶。在選用打印機時要考慮該問題，因為這是每天都在產(chǎn)生的費用。
Δ使用（培訓(xùn)）成本：因為收款員的流動性較大，經(jīng)常出現(xiàn)新手，如果產(chǎn)品的操作很復(fù)雜（包括應(yīng)用軟件），無形中增加了使用的難度和培訓(xùn)的時間。同時如果收款機的操作復(fù)雜，收款員在收款過程中效率就會降低、顧客的等待時間就會加長，收款員的勞動強度也會隨之加大。因此要選用簡單易用的設(shè)備和軟件。
Δ維護成本：一般的POS 產(chǎn)品現(xiàn)在免費保修期一年，從第二年開始需要收費。一般來說POS收款機的使用壽命應(yīng)該在5年左右，客流量大的商場可能會縮短，客流量小的商場使用時間會加長。一般來說進口品牌的維護成本較高（國際慣例、人員成本），大陸的主流廠商的維護成本較低。一般產(chǎn)品的維護費用（材料加人工）第二年約占采購價的8%，第三年約占采購價的12%，第四年和第五年約占采購價的15%-20%，按照5年的使用時間計算，總的設(shè)備維修維護費用應(yīng)該在采購價格的0.5倍以上，進口產(chǎn)品可能會更高。因此商家在采購收款機時應(yīng)該充分考慮維護成本。
