2013年10月16-20日,2013年第十二中國蘇州電子信息博覽會(簡稱"蘇州電博會")在蘇州國際博覽中心隆重舉行,此次eMEX 2013吸引了來自全球各地的知名IT制造商、采購商、經銷商、研發機構等等云集蘇州,屆時廠商們將展示當代IT產業最新技術和產品,蘇州電博會帶動了企業與國際市場全面接觸,推動電子信息產業的繁榮和發展。

富士通展臺
作為國內票據打印機行業佼佼者的南京富士通計算機設備有限公司也參加了此次eMEX 2013大會,并設立了獨立的展臺,向觀展人員展示了富士通針式打印機、筆記本、掃描儀等產品,成為了本次蘇州電博會上的一大亮點。在展會期間,筆者有幸采訪到了南京富士通計算機設備有限公司總經理佐熊俊晴先生,詳細了解了南京富士通未來在中國市場的一些情況。

南京富士通計算機設備有限公司總經理佐熊俊晴先生
下面請看具體采訪內容。
1.記者:針式打印機是不可或缺的自動化辦公設備之一,針式打印機一直都有著自己獨特的市場份額,您能談一下您對針式打印機的未來發展嗎?
佐熊俊晴:確實是這樣,由于針式打印機有著其獨特的功能,因此在國內票據打印領域有著絕對的領先優勢,其市場總體規模已經保持連續多年的增長。雖然針打市場需求這幾年受宏觀經濟的影響有些起伏,但是我個人覺得,在政府一系列政策的利好影響下,國內針式打印機市場在未來幾年將依舊保持穩定的需求。
2. 記者:在您上文中提到,富士通針打產品如今已經躍居市場第二,那么富士通是依靠什么優勢取得如今的成績呢?
佐熊俊晴:根據國際數據公司(IDC)提供的數據顯示,富士通針式打印機已經連續多年位居中國國內針打市場的第二位。之所以富士通打印機能取得今天這樣的市場業績,我認為原因主要有以下有以下幾點:1、可靠的產品品質;2、完善的售后服務體系;3、強大的渠道體系架構;
可靠的產品品質一直是我們南京富士通孜孜不斷追求的質量目標,也是富士通打印機對廣大用戶的質量承諾。特別值得一提得是我們的打印頭,均采用日本原裝進口鋒鋼材料制造,可靠耐用,得到了市場廣泛用戶的認可。
另外,我們在全國設立了20家直屬技術服務中心,在全國240個大中城市設立了500多家特約維修站,打造了一個以"金色服務"為品牌、網絡基本覆蓋全國的售后服務體系。
最后,就是我們有一個強大的渠道體系架構,如今我們在全國各區域設有40多家簽約的核心代理商,1000多家特約經銷商。上個月,我們還涉足了電子商務,公司產品已經成功上線京東商城,同樣贏得了網民朋友的良好口碑。

富士通是否會進軍筆記本和掃描儀?
3.記者:富士通在針打領域取得了如此出色的成績,那么在未來是否會進入熱敏打印機、激光打印機等市場呢?您對這些市場是怎么看的?
佐熊俊晴:其實南京富士通已經進入你說的這兩類產品市場。其中熱敏打印機主要體現在富士通的微型打印機產品系列中。不管是熱敏式的POS打印機,還是熱敏式的手持便攜打印機都是南京富士通的成熟產品,并且在商超、物流、交警等行業有著大量應用。說到激光打印機,富士通的飛魚系列產品也已經在市場上銷售了10余年了,我們的主要定位是行業內的中高端機型,與百姓的生活有一定的距離,所以知名度不是很高。但是憑借著過硬的產品質量和服務能力,富士通飛魚系列激光打印機也已經培育出了較廣泛的行業市場。

富士通展品
4.記者:在富士通展臺上我們看到了掃描儀和筆記本產品,富士通是否要進軍這兩個領域,您是怎么看待這兩個領域的?目前在這兩個領域有何進展?
佐熊俊晴:我本人原來就是富士通PB本部從事筆記本電腦設備相關方面的工作,現在到南京富士通任職也是想推進筆記本業務在中國的發展。富士通掃描儀業務在中國的市場成熟度已經很高,在國內的中高端市場保持著較高的市場占有率和知名度,我們也想在南京富士通這一堅實的平臺把掃描儀業務推向更高的水平。
我感覺筆記本電腦領域在中國的市場競爭已經非常激烈,但是在高端商務領域還存在著不少的機遇,這一點恰恰迎合了富士通筆記本高品質的特點,我們將在高端商務產品方面做一些文章。進一步樹立富士通筆記本高端旗艦的形象。
掃描儀的市場我們滿懷信心。目前中國各行業的信息化建設步伐正在加快,之前的辦公方式正在發生著變革,辦公文檔、證件的影像化保存、共享等方式方興未艾,富士通掃描儀產品類型多樣化,適合多種樣式文檔、圖像、證件、卡片甚至書籍的影像采集,所以我們有理由相信富士通掃描儀將在未來的IT市場發揚光大。
5.記者:以前大家買掃描儀大都用來掃描自己的照片,或是掃一些素材以做網頁之用,但數碼相機、手機等移動設備正在逐漸普及,你認為對整個掃描儀市場有影響嗎?富士通是如何應對的?
佐熊俊晴:正像我對上一個問題的回答,目前的掃描儀產品主要是針對多種樣式文檔、圖像、證件、卡片甚至書籍的影像采集及后續應用處理,在這些專業領域內,掃描儀對影像的處理和處理效果能力遠遠優于相機產品,所以在這些領域內掃描儀產品都是無法替代的。
6.記者:最后一個問題,我了解到您是最近中國負責富士通針式打印機產品?您能談一下富士通在針式打印機和掃描儀方面在中國的市場策略嗎?談一下未來的發展目標。
佐熊俊晴:確實是這樣,我是近期剛到南京富士通任職總經理一職。說到具體的市場策略,因為我也是剛到中國,所以還需要和公司管理層進一步討論公司未來業務的規劃。但有一點,無論采取何種市場策略,我們的目標都是要維持南京富士通公司健康良性的發展,謝謝!