吃飯，可以刷卡；買房，可以刷卡；買車，可以刷卡……隨著銀聯卡的普及，很多人都是“一卡在手，走遍神州”，外出時兜中再也不用裝厚厚的現金，生活變得越發便利。可是，生活中也有讓這些“有卡一族”感到不便的地方，很多醫院就是這不方便的地方之一。 

很多患者都對醫院不能刷卡付費提出過疑問：

患者觀點就醫時現金交費很不方便

8月4日，陳先生陪妻子到醫院做產前檢查時遇到一件煩心事：由于檢查項目比較多，他們隨身攜帶的現金不夠，于是陳先生就掏出銀行卡想刷卡交費。但收費人員說：“我們這兒不能刷卡。”不得已，陳先生只好到醫院外面的交通銀行跨行取了800元后重新開始排隊交費。陳先生不解地說：酒店、商場甚至很多小服裝店都可以刷卡付費了，為什么一個省級醫院不能開通pos機刷卡付費呢？

最近幾日，記者接連走訪了其他一些患者，他們也都在反映很多醫院不能刷卡付費的問題。來自焦作武陟的患者林女士說，從外地來鄭州看病，隨身攜帶現金不方便，只能存在卡里，可到醫院交費時異地取款要交納一筆額外的費用，如果醫院能刷卡這筆錢就可以省了。鄭州市民王先生則反映，去年自己的老父親因為腦溢血深夜被送到醫院急救，由于現金不足自己不得不到處找自動取款機取款，結果差一點耽誤了父親的病情檢查。

記者觀察POS機實施狀況并不理想

近日，記者又以普通患者的名義，相繼來到鄭州市幾家大型省、市級醫院調查。結果發現，除了河南中醫學院第一附屬醫院能刷卡付費外，其他幾家醫院的收費人員都說不能刷銀行卡，只能現金付費或者刷醫保卡，但絕大多數人醫保卡里面的金額都非常有限，真正到用的時候還是得現金交付。

河南省中醫院財務科科長叢順菊告訴記者，目前該院還沒有實施刷卡交費，只是在醫院門口增設了工行、招行的自動取款設備，雖然在一定程度上方便了患者，但銀行卡的種類太多了，一旦跨行取錢就要收取一定的費用，增加了患者的額外負擔。同時，病人攜帶大量的現金到醫院交費存在著丟失或被搶的危險。

因此，目前醫院正積極同銀行協調，計劃近期內實施刷卡收費，這樣就能方便患者尤其是住院病人和外地患者了。

叢順菊說，銀行每天派人到醫院上門收取營業款的方式還存在安全隱患，今年4月2日北京腫瘤醫院發生的營業款搶劫案至今仍讓很多人心有余悸。如果能夠實施刷卡交費就能減少現金流量，對醫院來說也比較安全。因此，醫院內設置POS機也是提高醫院管理和服務水平的一個重要措施。

背景分析手續費制約POS機推廣

既然有如此多的好處，為何POS機難以在醫院里得到推廣呢？鄭州大學第一附屬醫院門診部主任茍建軍介紹，很大原因在于“醫院安裝POS機后刷卡收費要向銀行交納一定的手續費，這影響和制約了醫院推廣POS機的積極性”。如果醫院收費實行刷卡的話，醫院要將刷卡額的0.3%~2%交給銀行，每年下來是一筆不小的開支，影響醫院的收益。同時，刷卡收費后，醫院要同銀行每天對賬，也會給醫院財務人員增加一定的工作量。

一位不愿透露姓名的業內人士說，正是由于銀行要收取手續費，為了節省開支，很多醫院的POS機都形同擺設，只在上級領導檢查時才使用，患者并不能真正從中得到實惠。

但茍建軍、叢順菊都表示，醫院本身就是拯救和方便群眾的公益事業，如果銀行能真正從患者利益的角度出發，少收或不收醫院的刷卡手續費，這樣POS機會很快在醫院推廣使用，更好地為患者服務。

他山之石北京經驗鄭州能否學習？

2003年6月，北京市69家醫院開始安裝POS機，安裝后的前3個月免收刷卡手續費，但3個月過去開始收取手續費后，POS機竟不約而同地“出現故障”，各家醫院相繼宣布停止刷卡交費服務。鑒于這種情況，北京市衛生局和北京銀行很快建立了合作關系，由北京銀行向中國銀行提出申請，免收北京各市屬醫院在門診及住院結算時刷卡消費的手續費，此后不久很多已經宣布停用POS機的醫院，就又宣布患者可以刷卡付費了。

無獨有偶，南京鼓樓醫院也和銀聯展開商務合作，推出三級甲等醫院的特惠“打包收費方案”。三級甲等醫院的收費標準將不采用原先的固定扣率方式，而是采用“打包制”，即以一家三級甲等醫院需要在各個收費處安裝5臺POS機為例，每臺POS機無論刷卡量多少，每個月只收取固定的200元手續費，同時這5臺POS機使用的一個結算賬戶每月固定收取300元結算費用，一年總費用為15600元。據悉，此舉也迅速推動了POS機在該院的推廣，方便了到該院就醫的眾多患者。

有了這么多現實例子，記者不禁想問：我們鄭州何時能出臺類似措施，好讓那些充當擺設的POS機，真正地運轉起來，方便我們的患者呢？