在國際家具產業轉移的大背景下，中國家具行業將進入第二個高速發展時期。面對激烈的競爭，未來中國家具行業將朝著精細化、規模化、品牌化三個方向發展。美國汽車銷售大王喬﹒吉拉德總結，他的銷售業績三分之一是二次消費優惠政策實現的。恒友家具決定推廣持卡優惠加積分來刺激二次消費，這種會員卡優惠積分制度是高端產品消費和服務消費的一種鼓勵多次消費的會員優惠促銷方式。此制度還有三件好事；一是加強了品牌宣傳，二是可以詳細的積累了顧客信息，對后續做好售后服務、促銷宣傳意義重大，三是提高消費者的品牌忠誠度。

根據曲美家具提出的需求及我方掌握的情況特設計如下會員積分管理系統解決方案，通過數據庫系統和與之緊密相關的會員管理系統對曲美家具所有會員進行數據化精確管理，通過科學的使用統計學和營銷學知識為公司管理層做出決策和服務支持，最終達到提高會員忠誠度、提高公司銷售業績、提升公司形象、增加公司對客戶的粘性的目的。

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