日前,利用支付寶進行信用卡套現問題引起各界關注,令一項原本是為方便網民而推出的服務處于一種尷尬的狀態。
隨著11月23日晚央視新聞頻道《晚間新聞》播出“虛假網購利用支付寶套現,銀行風險控制難度增加”的新聞后,利用支付寶進行信用卡套現問題成為人們熱議的話題。據了解,信用卡套現問題不僅存在于支付寶這樣的互聯網電子支付平臺上,對于銀行pos機也存在類似問題。而且,對于可能存在的信用卡套現問題,銀行在和支付寶這樣的第三方支付平臺在簽署合作協議時本該可以明確相關責任和和義務的。只是,對于早就存在的利用POS機進行信用卡套現問題,到目前為止銀行一直沒有很好的解決辦法。
據一位曾在銀行接授過POS機相關知識專業培訓的人士介紹,與利用支付寶進行信用卡付款不同的是,信用卡持卡用戶利用商戶提供的POS機刷卡,銀行將向商戶收取手續費。而這筆手續費的比例根據商戶性質和地域不同也略有不同,一般酒店等商戶的手續費約為消費金額的1%。并且,信用卡持卡用戶在多數商戶的POS機上刷卡消費都可以獲得一定比例的積分,而這項積分的折合比例也是由各銀行自行制定的,有些銀行的信用卡是消費20元積1分,有些則是消費1元積1分。但通過支付寶利用信用卡付款很多銀行是不計算積分的,像招商銀行信用卡中心在2006年3月23日發布的“招商銀行信用卡部分商戶消費不予計算積分公告”就曾將淘寶網(支付寶)列入其中,因此使用招商銀行信用卡通過支付寶付款的用戶該筆消費在招商銀行就不計算積分。
看來,對于利用POS機刷卡,銀行向商戶收取手續費的規定在一定程度上減少了信用卡持卡用戶利用POS機套現的可能性。同樣,如果支付寶也采取向賣家收取一定手續費的方法,這是否可行呢?對此,支付寶公眾與客戶溝通部朱健表示:“關于收費的問題,我們還在模式的摸索與時機的尋找過程中,對于未來不能明確表態”。另據朱健稱:“支付寶對套現是一直都在嚴厲打擊的,我們風險監控系統的規則一直在不斷完善之中,與銀行風險管理部門的溝通也是一直保持。對于套現者,我們根據情節一直采取包括限制收款、凍結賬戶、永久停止服務,甚至記入個人信用記錄等處罰。我們對于套現監管和打擊的力度和效果會隨著這方面經驗的積累而不斷加大。”
據中國人民銀行的數據顯示,截至2008年6月底,全國累計發行銀行卡16.21億張。其中,借記卡發卡量為14.99億張,信用卡發卡量為1.22億張。易觀國際的研究數據也曾預計2008年中國的信用卡總數很可能突破1.5億張。顯然,越來越多的中國消費者已經逐漸習慣用信用卡“干今天的事,花明天的錢”。而支付寶推出信用卡付款也只是原本簡單的滿足這批消費者需求的一項服務措施。然而,因為少數人的惡意套現問題,影響到這項服務的長期實施豈不是得不償失?(張蓉)
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