更多渠道；更多選擇

本年度的核心主題針對(duì)現(xiàn)代零售商面對(duì)的其中一項(xiàng)頭號(hào)挑戰(zhàn)，定為「多渠道零售」。今時(shí)今日，客戶在購(gòu)物之前傾向先到互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)品評(píng)級(jí)、瀏覽社交媒體上的同業(yè)評(píng)論、視頻以及產(chǎn)品詳細(xì)數(shù)據(jù)。消費(fèi)者開(kāi)始習(xí)慣透過(guò)多渠道選擇貨品、購(gòu)物甚至貨比三家，換言之為零售商創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)經(jīng)由多個(gè)接觸點(diǎn)，無(wú)論是社交媒體、網(wǎng)站、流動(dòng)平臺(tái)或?qū)嶓w店與客戶互動(dòng)交流。無(wú)論是零售攤檔、電視購(gòu)物臺(tái)，以至平面印刷產(chǎn)品目錄、零售應(yīng)用軟件等，選擇及潛力均從未如此廣泛及豐富。亞洲零售博覽會(huì)2012窺準(zhǔn)此關(guān)鍵時(shí)刻，適時(shí)向大家展示零售商所需的最新設(shè)計(jì)及技術(shù)解決方案，協(xié)助業(yè)界從容應(yīng)付挑戰(zhàn)。

 

產(chǎn)品趨勢(shì)：刻不容緩

根據(jù)最近環(huán)球管理咨詢公司Accenture發(fā)表的 《亞洲消費(fèi)品趨勢(shì)：對(duì)零售商與制造商的啟示》報(bào)告中指出，「高度互聯(lián)的流動(dòng)消費(fèi)者喜歡利用消費(fèi)科技，締造更有趣、更快捷及更具協(xié)作性的購(gòu)物體驗(yàn)」。今時(shí)今日的零售商必須「透過(guò)最尖端的技術(shù)，采用非接觸的方式 (touch-less) 與實(shí)體店中的消費(fèi)者直接交流，并改善店內(nèi)服務(wù)」；「同時(shí)，提供協(xié)作工具，讓消費(fèi)者能夠根據(jù)個(gè)人需要及喜好，度身訂造零售過(guò)程甚至產(chǎn)品」。商戶必須采納其他高度互動(dòng)及更吸引的零售技巧，以應(yīng)付亞洲不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)者及客戶日益提高的期望。

 

2012年亞洲零售博覽會(huì)主辦機(jī)構(gòu)Diversified Events HK Ltd.總經(jīng)理李劍彬(Stuart Bailey)表示：「亞太地區(qū)是全球最大也是增長(zhǎng)最快的零售市場(chǎng)，在區(qū)內(nèi)增長(zhǎng)最快的是中國(guó)，預(yù)計(jì)其零售總額將于2016年超越美國(guó)。我們非常高興吸引來(lái)自各行各業(yè)的代表及訪客參與盛會(huì)，并看見(jiàn)今年的參展商數(shù)目再創(chuàng)新高。」

 

多個(gè)展覽互相輝映：零售設(shè)計(jì)、零售技術(shù)

是次展會(huì)的另一個(gè)亮點(diǎn)包括「零售設(shè)計(jì)及店內(nèi)裝備博覽會(huì)」，是亞洲有關(guān)主題的最大專門盛會(huì)，涵蓋店面設(shè)計(jì)及視覺(jué)營(yíng)銷的所有元素，包括最新的照明設(shè)計(jì)方案、店面裝修、銷售點(diǎn)展示、人體模型、店門系統(tǒng)等。獨(dú)一無(wú)二的「感 • 售 - 外觀設(shè)計(jì)家的魔力展示」展現(xiàn)商戶可以如何刺激消費(fèi)者的感官和創(chuàng)造頂級(jí)個(gè)人店內(nèi)體驗(yàn)，解構(gòu)難以捉摸的驚喜元素，成功打造「完美零售體驗(yàn)」。此外，「零售技術(shù)博覽會(huì)」亦為零售業(yè)展示最佳的產(chǎn)品和解決方案，連同一系列相關(guān)論壇，為業(yè)界領(lǐng)袖提供平臺(tái)討論銷售策略、了解業(yè)界最佳實(shí)踐及獲取新靈感和精辟見(jiàn)解。

 

重點(diǎn)論壇透視

同場(chǎng)更首設(shè)「多渠道零售論壇」，將于2012年6月12日至13日舉行，并成為是次博覽會(huì)的重要部分。該活動(dòng)將向零售商提供有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新、領(lǐng)先品牌的最佳實(shí)踐、重要市場(chǎng)數(shù)據(jù)及獨(dú)到策略見(jiàn)解的最新信息。演講嘉賓包括：

·美國(guó)最大零售商之一Target董事總經(jīng)理Dene Rogers

·Google地區(qū)及零售行業(yè)領(lǐng)袖Ross McDonald

·沃爾瑪人力資源部亞洲區(qū)副總裁Shanthi Flynn

·施華洛世奇元素市場(chǎng)管理元素業(yè)務(wù)主任Timothy Lu

·全球零售執(zhí)行委員會(huì)執(zhí)行董事Jim Crawford

 

欲取得更多有關(guān)2012年亞洲零售博覽會(huì)詳情及參與這項(xiàng)亞洲頂尖的零售業(yè)盛會(huì)，請(qǐng)瀏覽官方網(wǎng)站: http://www.retailasiaexpo.com .

 

-完-

 

亞洲零售博覽會(huì)簡(jiǎn)介

亞洲零售博覽會(huì)舉辦多年，一直獲香港零售管理協(xié)會(huì)及區(qū)內(nèi)其他舉足輕重的零售業(yè)協(xié)會(huì)及媒體支持，并于2011年獲《Trade Show Execuitve》雜志頒發(fā)「亞洲區(qū)發(fā)展最快展覽會(huì)」殊榮。

 

Diversified Events 簡(jiǎn)介

Diversified Events香港 (www.divevents.com.hk) 為一家跨國(guó)企業(yè)傳訊公司，總部設(shè)于美國(guó)，近年發(fā)展非常迅速。過(guò)去曾舉辦超過(guò)60項(xiàng)面見(jiàn)式的商貿(mào)洽談機(jī)會(huì)及不同規(guī)模的會(huì)議及展覽項(xiàng)目，遍及亞洲、澳洲、歐洲及北美等地區(qū)，涉獵行業(yè)非常廣泛，包括：食品及健美產(chǎn)品、健康護(hù)理、企業(yè)管理、工程、制造業(yè)、投資以至連鎖店專營(yíng)權(quán)等。

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劉佩珊                                                            

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