7月26日，京東收銀2023行業解決方案暨新品發布會在北京召開。聚焦一刻鐘便民生活圈服務的打造，京東科技旗下京東收銀推出零售及生鮮、生活服務、餐飲三大行業解決方案。京東收銀行業解決方案集成京東零售云、京東掌柜管家等產品能力，提供軟件、硬件、支付一體化的數字化服務。在幫助門店在完成支付收款、商品管理、供應鏈管理數字化的同時，支持門店開展線上線下即時零售、創新營銷，幫助門店進一步降本增效。 發布會上，京東收銀還發布了新款品質收銀機——K3收銀機。該收銀機在外觀和內核上，都具有前沿性和代表性，可增強用戶體驗感、信賴感，助力門店收益提升。 01 消費潛力釋放 數字化成一刻鐘便民生活圈打造關鍵 2023年以來，國內內需潛力持續釋放，消費對經濟增長的拉動明顯增強。在最近公布的2023年中國經濟半年報顯示，消費支出對經濟增長的貢獻率達到77.2%，居民外出購物、用餐等恢復，接觸型服務業快速增長。 門店經營作為消費的重要場景、接觸型服務業的重要載體，伴隨著消費增長，也隨之呈現回升向好態勢。 在門店經營過程中，數字化水平是決定門店服務水平的重要因素，關乎服務的便利性、標準化、智慧化、品質化，也是門店提升經營效率、盈利能力、管理水平，降低綜合成本的重要支撐。 7月11日，商務部等13部門辦公廳（室）印發《全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設三年行動計劃(2023-2025)》（以下簡稱《行動計劃》）。《行動計劃》對準居民家周邊服務（步行15分鐘），對消費條件、場景等提出了更高要求。在實施重點中，《行動計劃》提出要創新消費場景，增強多元消費體驗；要推動技術賦能，提升智慧便捷水平。 在具體服務上，一刻鐘便民生活圈的打造，離不開數字化技術的加持、產品服務和更深層次的解決方案。 02 聚焦零售、生活服務、餐飲三大行業 京東收銀推出行業解決方案 京東收銀推出針對零售及生鮮、生活服務、餐飲的三大行業解決方案，覆蓋30+細分業態場景，涉及即時零售、私域營銷、會員營銷等多種新型商業業態，為一刻鐘便民生活圈的打造提供能力支持。 除門店付收款、商品管理外，京東收銀行業解決方案可幫助門店從商品、門店、會員、數據、供應鏈等多個方面實現運營、經營管理的全方位數字化。解決方案在提升門店服務能力、提高居民消費體驗的同時，也將有效提升門店效率和收益。 針對不同的門店規模和性質，京東收銀零售及生鮮行業解決方案，細分為單店解決方案和連鎖解決方案。面向單店，京東收銀提供高性價比的收銀設備、簡潔高效的收銀系統和門店管理系統，幫助單店完成支付數字化，管好錢，管好貨。解決方案還支持零售小店對接外賣，實現增收。 面向連鎖，京東收銀零售及生鮮行業解決方案，圍繞人貨場，促交易、增用戶、降成本，實現零售生態的健康發展。解決方案提供包括新一代互聯網架構ERP、精準營銷CRM系統、門店小程序、門店貨架陳列、門店預測補貨、門店智能BI、外勤管理系統等在內的多項服務。
面向如美容美發、足浴養生、運動場館、兒童游樂園等場景，京東收銀生活服務解決方案提供高效的營銷系統和員工激勵管理系統，實現門店從收銀、門店管理、人員管理、營銷運營等的完整閉環。此外還有針對特色場景的在線預約、房臺管理、點餐管理、場地管理等，有效提升門店經營效率。
面向餐飲行業，京東收銀提供線上線下解決方案，提供包括收銀軟硬件、菜品管理、會員管理、營銷管理、供應鏈管理、數據管理、移動管理等服務。互聯網公開資料顯示，餐飲行業外賣收入占到總收入的20%。京東收銀行業解決方案，支持美團、京東到家等主流線上平臺會員身份打通，核銷權益，增加門店收益。基于用戶服務，解決方案還可以提供如會員喚醒、差異化營銷等，通過多種渠道和營銷手段，提升消費者復購率，為門店降本增效。
03 落地服務 魚躍生態共創計劃 為服務好線下門店，京東收銀將自身能力開放給服務商，實現本地化高效服務。2023年4月份，京東收銀推出“魚躍生態共創計劃”， 計劃3年投入2個億，為服務商提供包括政策扶持、一站式采購、一站式服務、區域保護、京東生態資源共享、全程教練輔導在內的六大支持。 2023年二季度，“魚躍生態共創計劃”培養新型服務商100+，新增城市覆蓋100+，補貼服務商金額超2000萬，新增幫助10萬+的門店進行數字化升級。 京東收銀 “魚躍生態共創計劃”發布了2023年下半年計劃，將以零售及生鮮、生活服務、餐飲行業三大解決方案為服務基礎，全面啟動一刻鐘便民生活圈服務的打造。根據計劃，京東收銀將在2023年下半年內實現解決方案覆蓋門店超10萬家，開放超200個城市培養服務商，補貼金額超5000萬元的目標，更快更好地提升商戶服務能力和門店服務能力。
在線上營銷上，解決方案支持門店預售團購，可支持門店自提、小時達等多種配送方式，打通從營銷端到銷售端的最后一公里，可有效幫助連鎖門店管好營銷，管好運營，管好供應鏈。
在具體產品上，在原有的收銀機、一體稱、收款小白盒、碼牌、掃碼槍、打印機、錢箱等基礎上，京東收銀發布新款收銀機——K3收銀機。
K3收銀機采用金屬機身、玻璃底座，外加諸如DDR4臺式機級別內存、雙頻WIFI、工業級觸屏、BOX獨立音箱等硬核配置，在收銀機領域獨樹一幟。滿足商戶更高的收銀硬件需求，讓收銀更簡單、讓生意更好做。
