父母生病了，最讓人頭痛的就是勸父母去醫院開醫生。一來是老一輩的爸媽比較諱疾忌醫，覺得熬一下就好了。二來是現在看醫生經常需要手機掛號和繳費，不會網上掛號的父母也不愿意麻煩工作忙碌的兒女，只能現場到柜臺排隊掛號，看病后再到繳費窗口排隊交錢，這整套流程下來，對老人家來說也是比較麻煩的就診過程。互聯網就醫和智慧醫療本來是為病人提供就診便利，但卻無意中成為老人就醫的“數字鴻溝”。
因此，醫保業務綜合服務終端和醫保電子憑證終端致力于帶來更便捷的就診功能。就診者只需刷身份證、醫保電子憑證或刷臉，都能進行自動掛號和醫保繳費等功能，而無需重復填寫身份信息或攜帶醫保卡、社保卡、銀行卡、錢包等證明和支付工具。對老人來說，看病掛號和繳費，就是刷個身份證或刷個臉的事。
天波醫保服務終端C10T應用在醫院
而且醫保業務綜合服務終端和醫保電子憑證終端的體積比一般的醫療自助服務終端、大屏醫院刷臉掛號繳費機更為小巧，可以安裝部署在咨詢臺、窗口甚至醫生的看診臺上，支付更為靈活高效，讓患者看病少跑腿。
除了老人就診，還有帶小孩子去看病的情況，家長往往要安撫焦慮哭鬧的小孩子，匆忙出門之際往往忘記忘了帶醫保卡等證件，而通過醫保業務綜合服務終端、醫保電子憑證終端或醫院刷臉掛號繳費機等設備，也能通過刷臉或刷醫保電子醫保憑證來進行掛號繳費，就診更從容。
天波智慧醫保電子憑證終端C10T，是國家首批醫保業務綜合服務終端過檢產品，可支持醫保電子憑證掃碼支付、醫保刷臉支付、二代證識別、NFC卡診療卡識別、身份認證、醫保業務查詢等功能，小巧機身完成多種智慧醫療服務。
天波醫保業務綜合服務終端C10T
