2023年,疫情似乎已經從我們的生活中消失了,各地的產品展會也在如火如荼的舉行,人潮涌動,場面堪比2020年疫情出現之前。2023年,我們面臨著一個全新的無疫年,各企業都在大力思考如何開拓市場。作為新零售行業,有哪些新的市場趨勢?在剛剛結束的紐約零售展上,有950多家企業參展,吸引了來自75個國家的35000多名專業觀眾,超過了疫情前2020年的高水平。人流又回來了,市場的需求也在發生根本性的變化。
從硬件技術的角度,我們發現設備技術一直在走向“定制化、精細化、自助化”。為什么這么說?下面將和大家展開聊聊。

一是產品細節有很多變化,比如CPU、操作系統、顯示器等產品細節;
一是各類自助設備占比大幅提升;對定制的要求更多。大中型客戶希望根據自己的要求定制產品:外觀要求、設備布局要求、功能模塊組合要求等。,從而提高效率,突出自己的特色。
有些朋友可能不理解,產品細節的改變主要是因為更細致的客服要求還是成本效率的考慮?我們可以這么理解!
首先是技術本身的升級,比如CPU從之前的七八代直接跳到了第十一、十二代。操作系統也換成了WIN11,顯示屏越來越薄;其次,技術的更新換代使得設備的能耗越來越少,為設備的小型化和靈巧化提供了空間。功能模塊,原則上還是以前那些:展示模塊,賬單模塊,支付模塊,計算控制模塊,掃描輸入模塊等。但這些模塊現在會根據零售應用場景有不同的布局和呈現方式?,F在零售場景越來越個性化。

前段時間有外貿客戶在咨詢定制一個比較女性化的收銀pos機,和傳統需求的基本模塊配置不同?,F在新零售終端已經開始向個性化、定位化的趨勢轉變。
還有一些客戶正在咨詢自助點餐機。與傳統點餐模式相比,自助點餐機不僅可以完美展示商品食品信息,還可以實現顧客自助點餐,節省人力成本。通過線上下單、線下接單、取餐,實現完善的閉環流程,減少排隊,提高點餐和收銀效率。

疫情培養了大家的網絡消費習慣,比如網購、網上訂餐等?,F在疫情已經恢復,店內的體驗非常關鍵,所以店內新零售收銀點餐設備的配置也相當關鍵,既能提高門店的收銀效率,又能實現線上線下互動,實現新的賦能。