近年來隨著信息化建設的加速，各行各業的生產與服務效率需求不斷提升，特別是銀行，全憑人工服務及其滿足不了大家需求，自助終端機的到來很大的化解了這一難題，自助服務終端機的運用提升了工作效率，也由此，大部分行業針對自助終端機的需求量皆在迅速增加。那么自助終端機的優點有哪些呢?
自助終端機為客戶提供24小時自助服務，填補了傳統的營業廳客流量過大的問題及其原先營業的不足，防止了給顧客帶來煩惱，使顧客在辦理業務時體會到輕松，方便，貼心的服務。除此之外，自助終端機的應用節約了人員開支，減少了運營成本，并且準確。可放置在電信營業廳，車站，學校，機場及各種公共場合得到了廣大用戶的喜愛。
自助終端機應該是營業廳服務的創新和補充。自助終端機的到來能夠進行賬戶查詢，自助轉賬，自助掛失等諸多的業務辦理;在學校，自助終端機的到來化解了學生各種充費業務，節省時間，提高工作效率;此外，在電信方面，用戶通過終端機輸進電話號碼，能夠自助辦理手機話費賬單查詢，繳費等基本業務。
自助終端機的操作方便及其準確等是其從銀行業向其他領域高速發展的更本原因，已經擴展到電信，醫療，航空及其零售等各個行業和領域。自助終端機的到來為人們帶來了方便，節約了時間，針對人類而言，具備非常完美的應用性。
