如今，一二線城市的很多餐廳都推出了自助點餐機，可以實現點餐、點餐、支付、收銀、打印小票、獲取業務數據（銷售額、訂單量、人均 消費、菜品銷售等）、會員營銷（紅包、優惠券、會員卡等營銷方式），進一步優化餐廳管理和營銷。
那么自助點餐機對企業有什么好處呢？
1、優化餐飲行業流程，提高工作效率
從產品功能來看，包含了從點餐、收銀、排隊、訂餐、打印小票到廚房管理、連鎖管理、供應鏈管理等一系列餐飲服務工具，幫助商家提高效率，為用戶提供更高效、更便捷的服務。
2.提升用戶體驗，讓用餐更方便，提高用戶的“復購率”
自助點餐機不僅直接影響到商家，也大大提升了消費者的體驗，真正實現了“來了就吃，吃完就走”。提升了用戶體驗，再次就餐的可能性更高，無形中提升了用戶的親密度。
3.減少人工，降低成本
通過自動化的軟件系統和各種形式的硬件設備，智慧餐廳首先將餐廳的各個環節信息化，免去手寫信息的麻煩，提高效率，降低錯誤率。自助點餐機有效緩解餐廳前臺服務壓力，幫助餐廳降低人工成本，并實時同步前廳后廚信息，提升餐廳生產效率。
不過自助點餐機有很多優點，實際使用的商家會感受更深。自助點餐機的出現，開啟了餐廳智能時代。
