隨著移動支付方式越來越普通，“無人技術(shù)”這個科技領(lǐng)域詞語越來越火，智能產(chǎn)品隨之而來落地應(yīng)用，現(xiàn)在很多一線城市以及二三城市的無人便利店都開始使用自助收銀機(jī)來結(jié)算，給人們的日常生活帶來便利。在無人新零售場地，自助收銀機(jī)解決了顧客排隊(duì)結(jié)賬等待的枯燥，那么具體如何操作？
顧客在無人便利店挑選商品完畢之后，移步到自助收銀機(jī)，顧客只需把商品的條形碼對著自助收銀機(jī)的掃描區(qū)，每掃一件聽到“嘀”一聲就代表掃描成功，屏幕就會展現(xiàn)出商品價格信息，陸陸續(xù)續(xù)把剩余商品掃描之后，確定沒出什么差錯的話，可點(diǎn)擊付款，支持當(dāng)下比較流行的支付方式（微信、支付寶及刷臉），成功付款之后會自動打印出小票。
從上面的場景來看，顧客自己充當(dāng)了收銀員角色，而且方便又快速，基本沒有說需要排隊(duì)這種措詞。并且在一定程序節(jié)省了人工工資、社保、福利等多方面。雖說緩解了人工排隊(duì)問題，順應(yīng)了消費(fèi)升級趨勢，但是并不是完全替代了人工，老年人還是習(xí)慣使用現(xiàn)金消費(fèi)，給一定時間給他們接納。
所以任何新零售行業(yè)的成功最重要的一點(diǎn)，就是滿足客戶需求的，但是目前無人便利店亮點(diǎn)大于痛點(diǎn)。未來，技術(shù)團(tuán)隊(duì)會繼續(xù)研發(fā)更多功能，更好滿足顧客需求，給經(jīng)營者獲得最大的紅利，才能打一場持久戰(zhàn)。
