近日,經浙江省政府同意,杭州市正式被命名為“浙江省食品安全市”。
同時,浙江省市場監督管理局發布了《全省第二批農貿市場和專業市場“五化”改造推進、驗收和考核工作方案》 ,并公布了全省農貿市場和專業市場“五化”改造第二批名單,共有419家農貿市場和專業市場。

“五化”提升改造主要包括“智慧化、便利化、人性化、規范化、特色化”。
一、智慧化主要體現在:
1、信息展示,在每個市場建設信息公示查詢終端(大數據展示屏和觸摸查詢屏)。集成并公示查詢市場各類制度、管理人員、經營戶攤位、食品溯源檢測、主要農副產品價格、經營戶獎懲、消費投訴處理等信息。

2、食品追溯,給每個經營戶配備智能雙屏電子秤,消費者通過掃描購物小票上的溯源二維碼,可以查看食品來源、重量、價格、檢測結果等溯源信息;
3、智慧經營,每個攤位上的雙屏電子秤可以滾動展示經營戶營業執照、健康證、支付二維碼、商品價格等信息,為消費者提供一個價格透明、信息公示的購物環境。同時,電子秤管理系統可以分類統計各類商品的交易情況,商戶可以通過電子秤綁定的手機小程序自主查看銷量庫存;市場管理單位可以通過智慧農貿管理系統對水電費收繳及攤位利用實現動態管理;

4、線上交易。推進移動支付和線上交易。推廣二維碼、智能pos等移動支付方式應用。推進線上交易,依托本市場APP、微信公眾號或第三方平臺,實現農副產品信息發布、線上線下聯動、智能檢索、在線交易等功能。
5、智能監管,通過可視監控系統在電腦或手機軟件上實時了解各市場管理現狀;消費者可以通過掃碼進行消費投訴或對商戶的信用進行評價。
除上述“智慧農貿”項目內容外,在市場主入口、主要通道、經營場所等區域配置了智能攝像頭、監控系統、智能安防、微型消防站等智能設備,將農貿市場現場制售品、熟食品加工納入在線監管;
二、便利化主要體現在:
完善基本便利設施。配套服務臺、垃圾房(分類點)等基本便利設施;農貿市場內或其周邊半徑100m內無廁所的,應設置公廁。
規范市場引導體系。標識標牌設置符合公共信息圖形符號等相關國家標準和浙江省農貿市場視覺形象識別系統有關要求,科學合理設置引導標識、咨詢臺、市場布局圖等。
經營服務“一站式”辦理。設置經營戶從準入到退出“全周期管理”服務事項辦理功能區,物業費收繳、轉讓轉租等服務“一站式”辦理。根據經營戶需要,引入倉儲、物流、快遞、定量檢測等第三方商務服務。

政務服務“一站式”集成。設置銜接市場監管、公安、交管、稅務、城管、社保等政務服務的“就近辦”窗口或一體機,提供便捷的政務集成服務。
三、人性化主要體現在:
在市場內建設經營戶之家,配備共享雨傘、共享充電寶,設置母嬰室、第三衛生間、無障礙通道、配備輪椅、急救藥箱、AED設備,按需配備電瓶車充電點、汽車充電樁等;
設置老年人休息區,建設安全便利的無障礙環境,加強對殘疾人、老年人等特殊人群的關愛,可提供“一對一”人工引導服務。
引入志愿服務。引入并開展社會組織、群團等志愿服務。

提倡綠色環保。全面使用環保型或可降解塑料購物袋,推廣使用菜籃子、布袋子,鼓勵有條件的市場開展果蔬菜皮等有機垃圾就地減量資源化處理。
四、特色化主要體現在:
設置了特色農副產品展示區,青少年農產品科普基地等;
導入社區服務。根據社區需求,導入公共廚房、老年人食堂、早點餐飲、家政維修、家庭閑置物品置換等服務,建設成為“社區鄰里”的新消費中心。
五、規范化主要體現在:
完善市場管理制度,落實好疫情防控措施,配備規范化檢測室,設置了消費維權調解處,承保了“食品安全第三方責任險”和“消費者意外第三者責任險”等。

平穩重要農副產品價格。本農貿市場內的重要農副產品價格與同地段或附近商場超市的重要農副產品價格整體保持在同一水平。
市場黨員經營戶亮身份、亮承諾、亮服務,做到示范公開。市場非公黨建工作按照上級黨組織的規定要求開展。
實施信用獎懲管理。建立日常管理數據庫,對經營戶開展信用記錄,進行信用分級分類管理,實施信用約束,及時披露和公示市場各類不誠信經營信息。
提升管理服務水平。實施市場專業化團隊管理,加強經營戶守法、誠信等素質教育,定期開展對管理員、經營戶的業務知識更新培訓。
“五化”市場的創建,是新時期新形勢市場提升具有時代特征的有效載體。在首輪“五化”提升改造行動中,有著標桿示范作用的杭州駱家莊農貿市場浙江新時代家居廣場均由筑美參與“智慧化”的建設。
筑美作為全國最早的智慧農貿服務商,長期深耕于農貿市場智慧升級改造行業。筑美堅信,農貿領域未來必定前途無量,造福百姓。