智能收銀機的普及改變了商家的經營管理模式，以前，商家經營管理全靠人力，容易出錯還困難重重，如今，商家經營管理靠智能收銀產品，簡單快捷不易出錯，經營管理更高效。與中國相比，外國的商家就沒有這么幸運了，外國的收銀員工作壓力也很大。
例如：當遇到超市收銀機的小票打印機卡紙、沒紙，或是顧客一直找不到錢包/會員卡/信用卡等情況時，收銀結賬的排隊時間就要相對延長，嚴重影響收銀效率，增加顧客結賬時間，導致收銀區擁堵。
與國外相比，國內的收銀效率就要高得多，國內超市普遍在水果生鮮區設置一個稱重電子稱來稱量和計算蔬果價格，提高了工作效率，而國外有些超市收銀臺還要負責稱重，收銀員要背熟每個商品的價碼，無形中也增加了收銀時間。
事實上，對超市收銀來說，最頭痛的還是賬目結算，要逐一列出每天的交易明細，甚至要在統計單上列出100元、50元、10元的紙幣各有多少張，這樣的收銀結算工作量繁雜龐大，效率也很低。
目前，這種情況隨著智能收銀機的普及而減少了，現在國外有許多超市不單使用智能收銀機，也會設有自助收銀機和收銀稱重一體秤，用于解決排隊時間長、收銀效率低和收銀環節繁瑣等痛點。
相比國內，自助收銀機的普及率較高，這要歸功于國內移動支付發達。很多自助收銀機可以支持掃碼支付和刷臉支付等支付方式，而國內更傾向刷會員卡、現金、儲值卡、信用卡等有介質的支付方式，在自助收銀機上能支持這類非移動支付方式的并不多。
自助收銀機和智能收銀機應用在超市商場里，可以減輕收銀員工作量，解放店員雙手，同時提高收銀效率，減少排隊時間。
曾有居住在中國的外國博主在今年1月疫情初期到超市采購，跟他想象中全面搶購的擁擠場面不一樣，市民大多不緊不慢地在超市自助收銀機上進行自助收銀結算，整個過程有條不紊，給他留下很深刻的印象。
現在的餐飲零售智能收銀機，更進一步拓展出新的功能。除了在提升收銀效率的基礎上，更可以幫助線下實體零售商超門店打造會員營銷體系和私域流量。例如通過帶有刷臉支付功能的自助收銀機，可以讓顧客一鍵成為會員。
通過刷臉關聯支付寶、微信電子賬戶，并將門店的電子會員卡發送到顧客的電子卡包上，省去開卡、信息填寫等步驟，降低開卡門檻。對店家來說，也能通過會員信息不定期推送個性化的優惠券和活動信息，提升顧客的復購率。
