無論是超市自助收銀機，還是便利店自助收銀機，都得到越來越廣泛的應用，并且承擔了越來越多樣化的功能。總部在武漢的Today便利店在疫情期間也開門營業。為響應省的保供號召，截止3月21日，營業門店恢復到201家，為700萬人次提供服務。
便利店在疫情期間也能營業，有一部分原因是便利店的自助收銀和移動支付普及。據統計，該便利店往年間的移動支付比例高達90%。智能收銀機使用移動支付收款，能減少現金和人員接觸，減少病菌傳播幾率。
另外，許多便利店和超市都引入自助收銀機，將原本簡單的收銀工作交給自助收銀機，店員則提供更具人性化的服務。以便利蜂便利店為例，使用自助收銀機后門店平時只需1-2名員工，比一般的便利店少2-3人。
西安某連鎖品牌便利店更推出智能刷臉支付自助收銀，通過商品掃碼和人臉識別自動完成收銀結算。這些數字化消費數據還會進一步進入收銀系統后臺進行數據分析，從而更好地調整選品、訂貨、進銷存等策略。便利店使用智能自助收銀機，可以減少人力成本，解放人手，并進行智能報表分析優化便利店經營。
值得注意的是，很多自助收銀機除了支持掃碼支付，還可以選擇刷臉支付。掃碼支付已經夠方便，刷臉支付又有什么好處呢？
從顧客使用體驗來看，自助收銀機使用刷臉支付，不僅可以實現無人化支付結算，還能實現無介質支付。顧客不用掏出錢包或手機，只要在自助收銀機前掃臉就能完成刷臉支付。
在顧客提著大包小包騰不出手的時候，刷臉支付就能解放雙手。當然，刷臉支付自助收銀機是使用3D結構光進行人臉識別，安全性和準確度會比一般的人臉識別設備要高，支付更安全。
對商家來說，使用刷臉支付有助于用戶數據沉淀和優化用戶畫像描述，記錄顧客消費習慣，為不同顧客提供個性化的精準營銷推送。
