隨著移動支付和刷臉支付，以及新零售的快速發展，人臉識別技術逐漸占領市場，獲得更多人的青睞。為了適應市場的發展，滿足人們的需求，零售行業引入人臉識別自助收銀機應用，提升顧客購物體驗，滿足消費方式變化的需求。
以便利店為例，以前便利店經營管理都靠人工，容易出錯且工作量大，最重要的是顧客體驗感不佳。現在引入人臉識別自助收銀機后，收銀付款效率提高，顧客再也不用排長隊等待，提升了顧客的購物體驗感。
一、人臉識別自助收銀機在便利店的應用
在便利店增設人臉識別自助收銀機，可以減輕人工收銀的壓力，減少顧客排隊等候的時間，提升顧客購物體驗，感受到人臉識別技術在零售行業的應用。
顧客在選購完成商品后通過智能設備掃描商品標簽，屏幕上即會顯示商品名稱、數量、價格等信息，核對無誤即可通過掃碼支付或人臉支付完成自助結算，結賬時不要排隊等候。
人臉識別自助收銀機還可以應用在超市、無人便利店、餐廳、書店、咖啡廳等消費零售場景，提升顧客消費結算的體驗。
二、自助結算是便利店收銀的發展趨勢
在便利店引入人臉識別自助收銀機，能夠為顧客提供不用排隊等候，自助結賬的快速便捷結賬方式。同時記錄顧客消費習慣，進行智能會員管理，通過微信公眾號精準推送，為顧客實現個性化營銷。
在便利店通過設置人臉識別自助收銀實現自助結算應用，可以滿足不同顧客的消費結賬需求，提升購物體驗。對于商家來說，可以作為人工收銀的補充，減輕收銀員壓力，優化員工資源配置。
人臉識別自助收銀機在便利店除了可以實現自助結算應用，還可以進行廣告輪番播放、智能推薦等應用，助力零售行業向智慧化轉變。
