今天我們要說的是小票打印機，只要使用收銀系統(tǒng)，少不了配置一臺小票打印機。在使用過程中會出現(xiàn)哪些問題呢？又該怎么解決呢？
1、為什么我自己的小票打印機連接收銀軟件無法使用？
目前市面上小票打印機種類非常多，因為打印機涉及到Windows協(xié)議和安卓協(xié)議區(qū)分，因此自有小票打印機會存在不適配的風險。我司提供的適配品牌打印機，都是經(jīng)過研發(fā)適配的，所以能保證正常使用。
2、為什么我的小票打印機打出來的紙是白色的？
①確認紙是否裝反
②在確認紙裝對的情況下，可能打印機硬件故障，需聯(lián)系廠家檢修
3、為什么小票打印機打印出字非常模糊不清？
①紙本身的問題，放置時間久?？梢酝ㄟ^換新紙解決。
②在換新紙以后仍然出現(xiàn)模糊問題，可能是打印機硬件故障，需聯(lián)系廠家檢修
4、為什么打印機不出紙？
①按打印機走紙鍵，看是否會出紙，排查是否是硬件故障
②去收銀機打印機設(shè)置頁面，查看是否可以檢測到設(shè)備。如果可以檢測到設(shè)備，可以卸載重裝收銀軟件，下載最新的版本重試。如果不能檢測到設(shè)備，換USB插口或者數(shù)據(jù)線來排查。
