12月21日，由CTOA首席技術官領袖聯盟、ITShare、快消品行業CIO聯盟共同發起的“2019CTDC第三屆年度技術領袖頒獎盛典暨首席技術官領袖聯盟年會”在上海盛大召開。餐道聯合創辦人兼產品總監譚紹煒受邀出席此次盛會并亮相零售消費品行業CIO年會，與現場的500余位嘉賓共同探討新技術和創新如何驅動零售業革新并引領業務增長等相關議題，并發表了以《激活數據資產,“盈”在線上》為主題的精彩演講。此外，餐道憑借“全渠道管理SaaS平臺+業務數據雙中臺”的技術優勢和在餐飲零售業的智能落地實踐，榮獲“年度優秀解決方案”。
大會旨在讓更多的企業負責人深入理解技術驅動是企業發展和變革的關鍵因素，同時讓更多企業一起見證技術創新如何促進企業的變革升級，對互聯網最頂尖科技成果的深入了解，如何加速布局新技術，推動企業快速向前健康發展。
而作為此次活動的重要組成部分，本次評選秉承客觀、公正的原則，從報名篩選到入圍再到公布獎項，整個評選過程都有嚴苛的標準。主辦方立足“技術驅動商業未來”主旨，以戰略力、領導力、創新力、影響力、貢獻力為五大標準，重點考核解決方案的實際應用效果、可復用性及市場占有率、是否擁有核心技術、綜合性價比及國家級獎項獲得情況。評選中，專家組對餐道的產品與服務平臺給予了高度評價。
餐道作為餐飲零售行業的連接器，致力于向餐飲零售企業提供外賣管理系統、配送系統、業務中臺、數據中臺、BI數據分析、系統托管等一體化的O2O解決方案。譚紹煒在演講中表示：“我們相信只有從數字化、全渠道服務化、拓展新業務三個度的交融與創新，才使企業能夠快速精準的決策，從而迎合市場的發展進程。”
數字化轉型過程中，很多企業都會進行中臺的建設，中臺建設是否是必須品，到底是先建數據中臺還是業務中臺？是一個困擾餐飲零售業很久的問題。在下午舉辦的“餐飲業服務數字化轉型”論壇上，來自望湘園、合興餐飲等知名餐飲企業的“CIO們”對這一問題進行了重點探討。而譚紹煒認為，“業務中臺”和“數字中臺”是企業數字化轉型的加速引擎，業務中臺提供信息協作的連接器服務，而數據中臺則提供數字化服務。
據譚紹煒在《激活數據資產,“盈”在線上》為主題的演講中介紹，餐道的商業模式是以“全渠道管理SaaS平臺+業務數據雙中臺”為核心的“2+O+S”整體解決方案。業務中臺即為所有供應商系統的數據流轉提供中轉和聚合服務，企業在接入或切換新的供應商系統只需要單點對接業務中臺，即可與其他供應商系統信息交互。而數據中臺則可以進行全渠道的數據分析融合，幫助商家進一步深耕數據，利用數據給商家展開流量的追蹤和分析，得出精細化的用戶畫像、菜品預測、合理的商圈范圍等分析，供商家形成數字決策。
譚紹煒的發言中還基于餐道如何根據菜品走勢分析爆款產品、根據用戶復購行為判斷菜品歡迎度、根據菜品分類進行活動菜單設計等數智化驅動業務運營場景，向在場嘉賓分享餐道系統帶來的運營優勢。譚紹煒表示，餐道可以在海量數據中快速發現業務價值，并通過數據分析把數據變成服務，快速提供給業務，為餐飲企業提供從銷售到庫存、從研發到定價全方位基于數據的指導。目前餐道已經服務了600多個國內外連鎖品牌，覆蓋了全國350多個城市的超40000家門店，月外賣總營業額超過22億元，日訂單量超過300個。
榮獲“2019年度優秀解決方案獎”，是對餐道在數字化轉型領域創新技術的落地能力的認可，未來餐道將繼續通過大數據、人工智能等領先數字化技術，助力餐飲企業構建一個全感知、全連接、全場景的數字化智能平臺，不斷點亮智能時代的餐飲零售新價值。
