提到二維火這家企業,或許很多人都沒有太多印象,但在餐廳掃碼點單的消費方式我們一定不會陌生。而那些貼在桌角的掃碼點單的貼紙,十有八九就是二維火的。
的確,信息技術引發的革命已經正在發生,并繼續改變著人們的生產生活方式。而在5G時代,全球餐飲和零售行業還將迎來進一步數據運算化的趨勢。外媒CB Insight預測,5G時代有20大行業將受到較大的影響,其中就包括餐飲和零售業等。作為生活剛需行業,餐飲和零售業雖然已經率先實現了互聯網化,創造了全新的價值經濟。但仍有較多的商家依然停留在人工點單、傳單、結賬的傳統經營模式,其中成本高、效率低等問題屢見不鮮。
5G時代萬物互聯,傳統運營模式的弊端必將進一步凸顯,餐飲+互聯網已是大勢所趨。在此背景下,二維火選擇聯手華為云,將華為云領先行業的云計算技術運用在餐飲零售業。作為行業內首家通過SaaS方式服務餐飲和零售的系統廠商,二維火采用的云和SaaS模式對于數據的積累與運算有著天然的優勢。今年4月,在2019華為云新加坡峰會中,二維火與華為云正式簽署協議,雙方就餐飲及零售行業云技術及大數據技術應用開展一系列深度合作,共同推動智慧餐飲在亞太地區的普及拓展。
目前,二維火與華為云正在使能亞太地區智慧餐飲快速普及,為餐飲企業家和消費者帶來更加高效、愉快的生產與生活體驗。以一家餐廳為例,通過上云,對于幾十張餐桌所涉及到的點單、支付等行為,商家只需要通過一臺智能設備進行管理,既方便了消費者,也方便了商家。此外,商家還可以借助云端上的數據,如客流量、時間段、節假日、營業額等,對菜品種類、價格、營業時間做調整,為店鋪帶來更高的業績。
在餐飲業之外,二維火的ERP+CRM+商管系統還包括休閑娛樂、公共服務等等數十個行業應用,其中智慧商圈管理系統已在全國20余家購物中心落地。而其掃碼點餐技術也在全面推向更廣泛的行業和場景應用。例如,二維火已和北京鐵路局、上海鐵路局開展合作,乘客只需掃描扶手上的二維碼,即可在線選擇餐品,車上的工作人員會及時響應,并于20分鐘內將餐品送至乘客的位置。這種方式極大地改變了傳統的小推車叫賣模式,更有利于提升車內的商品流通效率。
當前,二維火擁有覆蓋中國大陸400余城市的銷售和服務網絡,服務超過42萬家機構和商戶,掃碼點餐用戶量已突破2億。在世界范圍內,二維火也已陸續在泰國、韓國、日本等亞太地區國家實現業務落地,并積極探索拓展歐美市場的可能。而在二維火的國際化征程中,同樣離不開華為云在云計算基礎資源、大數據研發能力方面提供的協同合作,以及在地區市場資源方面的支持。
未來,二維火還將繼續攜手華為云為餐飲零售伙伴構建開放的生態,發揮自身最大價值和潛力。相信未來,全球將有更多地區的經營者與消費者能夠享受二維火智能數字化服務帶來的便利。
