你有沒有發現，每次逛超市買東西都有人向你推銷產品，有時候真的很不自在。如果以后的超市都變成無人超市，類似定制車間，試好產品了，用微信或者支付寶支付，或者自助智能硬件或POS機刷卡支付，完成回家的時候，產品也送到家。
24小時自助便利店已推行了，"無人超市"的到來還會遠嗎？其實"無人超市"這個概念很早之前就有了，國外幾年前就有"無人超市"。國外的"無人超市"是這樣操作的：顧客選購商品，在自助智能硬件終端掃碼結算。但實際上也不是完全沒人，需要有人監督管理，因為在結算過程中，還會發生種種問題，顧客可能不會使用，商品的條形碼可能丟失或讀不出，已讀的商品可能需要取消，自助結算機也可能出現故障，必須有管理人員在場，只是一人可以兼管多臺設備，達到節省人力、方便顧客的目的。
無人超市的普及
去年6月芝麻信用在北京、杭州做了一個嘗試，在北京一家全時便利店、杭州一家華潤萬家Vango便利店切換為無人模式，即"無人超市"。據統計北京和杭州"無人超市"的試行結果是付款率達到80%以上，大部分人還是會自覺付款，結果還是比較樂觀的。但因為沒有自助結算終端結算，需要顧客自行計算商品總價錢，所以頻頻出現各種問題：
有顧客買了根香腸，但是不知道是芝心還是大王子香腸，該付4塊還是6塊呢？做了1分鐘的思想斗爭，試吃了一下，好，是芝心的，付款去。 有些上了年紀的人不知道如何結算付款，逛了一圈就出來了。 有三名女性拿走昂貴的貨物，沒付錢；還有人往返好幾次，拿走數袋價值不菲的煙酒，只支付了十元錢。當然還出現了有顧客晚上回家后發現少給了5塊錢還特意跑回來給錢的現象！
這更像是無人貨架的模式。但我們都知道不要輕易考驗人性，無人貨架的高損貨率就是一個例子，所以智能硬件技術方案要做到保障貨物正常交易，降低損耗率，提升用戶體驗，為新零售模式保駕護航。
天波智能貨柜TPS730就通過雙模圖像識別，能準確識別商品和對應價錢，準確率高達90%以上。它甚至不用RFID的電子價簽成本，商品可以疊放，支持任意取出放回商品，支持掃碼開門和掃碼支付，貼合消費者選購商品的使用習慣，用技術保障了無人收銀的零售場景落地。
