近幾年，超市購物使用手機支付成為一種流行，但如今，結賬時消費者只要刷個臉，就不用再排長隊等待，輕松完成購物結算。近日，在天水市麥積區一家綜合超市內，記者看到，刷臉支付系統已然上線，許多年輕人正在刷臉購物，既方便又快捷。
“刷臉支付”悄然走進商超 受年輕人追捧
“刷臉支付”機成超市亮點
“現在真是太方便了，不用帶手機和現金，刷個臉就能購物。”11月1日，麥積區的消費者趙女士購物體驗后迅速在朋友圈里發了這樣一條微信，立刻引起了許多人的關注。記者隨后來到趙女士購物的這家位于馬跑泉廣場附近的超市，和以往的情況不同，收銀臺前結賬的消費者并不多，而旁邊的自助收款機前卻不斷有消費者完成支付。
下午6時許，超市漸漸進入購物高峰。一位帶著孩子的年輕男性消費者在超市選好了物品，準備和往常一樣去排隊結賬，發現收銀臺旁邊可以不用排隊就能結賬時立刻調轉方向。“天水也可以‘刷臉支付’，太好了，我以前只在網上見過，還沒體驗過。”記者注意到，這位消費者根據機器上支付的要求進行操作，專門嘗試了一次支付寶‘刷臉支付’的快感。“真沒想到自己家附近的超市居然有這么時尚的結賬方式。”這位消費者感嘆地說，“你看人工收銀那邊，排在我前面的顧客都還沒結完賬呢。”
記者看到，陸陸續續有好幾位消費者來到自助收款機前結賬，他們將所選商品的條形碼逐一放在機器的條碼掃碼區掃入，然后點擊支付，出現“掃碼支付”和“刷臉支付”兩個選項。“掃碼支付”時，直接將支付寶的付款碼在機器的條碼掃碼區掃入即可。使用“刷臉支付”就不需要手機了，直接面向機器上方的攝像頭進行人像采集，采集成功后輸入支付寶綁定的手機號就可以付款了，付款成功后機器會自動打印出消費賬單。
“只要手機的支付寶綁定了‘刷臉支付’功能，就可以進行‘刷臉支付’了。”超市的工作人員說，只要消費者站在顯示屏前，很快顯示屏上就會出現對方的面部照片，手機支付寶隨即顯示已付款成功。
告別排隊受年輕人追捧
去超市購物，結賬時不再排長隊等待，只要在另一側的自助收銀通道，通過‘刷臉支付’或者‘掃碼支付’的方式結賬打印小票，整個支付過程不用1分鐘，這種刷臉支付受到了許多年輕消費者歡迎。
“‘刷臉支付’比收銀臺結賬節省3～5分鐘，省去了排隊時間。”超市的負責人魏剛告訴記者，自從使用自助收銀系統以來，消費者反映稱高峰時段在超市結賬再也不用排隊了，真的特別方便。“我們超市還配備了工作人員專門引導顧客正確使用自助收銀系統，這個系統可以進行‘刷臉支付’，也可以進行‘掃碼支付’，確實方便了消費者。”
從現金支付到刷卡支付，再到手機微信支付和支付寶結賬，再到現在的自動收銀，付款方式的多元發展讓結賬效率得到提高，顧客消費更加便捷，但在使用的同時，也有一些消費者產生了疑問，比如使用自助收銀機還能不能享受會員優惠?單件商品會不會重復掃碼，如果重復掃碼了怎么辦?隨著‘刷臉支付’的來臨，會不會取代人工收銀的方式?
“顧客在開始掃碼之前，點擊屏幕上的會員用戶并輸入會員卡號就能享受會員積分和優惠，商品重復掃碼也是可以隨時消除的。”魏剛表示，自助收銀機雖然在一定程度上節省了人力成本，也緩解了人工收銀排隊時間長的問題，順應了消費升級的趨勢，但是不會完全取代人工收銀方式，畢竟不少中老年人還是習慣現金消費。
走訪中，記者也發現，雖然“刷臉支付”不用排隊，但一次性購物較多的顧客仍傾向于傳統的人工收銀，購買一兩件商品的年輕人則會使用“刷臉支付”的自助收銀系統。
