隨著新零售和各種線上線下業務的蓬勃發展，智能硬件技術如何滿足層出不窮的應用場景和個性需求？一方面是實體店家想要將業務繼續信息化智能化，一方面是電商用戶想要更好地結合線下，提升用戶體驗。
但目前來看，市場上的商用智能硬件設備和軟件系統功能比較單一老舊，無法滿足用戶業務需求，這對于用戶來說是痛點，對于智能硬件廠商則是機遇和挑戰。廣東天波智能硬件事業部總經理林記承就指出，不同行業和業務的應用場景不同，導致不同行業的智能硬件形態也各有差異。在互聯網時代，智能pos機需要升級換代，除了基本的收銀收單功能，還會融合大數據、聚合支付、物聯網等元素，成為用戶實現智能化管理必不可少的“武器”。
天波信息就創新研發了功能更強大更全面的智能POS機和開放的智能硬件平臺，實現移動營銷、團購兌換、外賣下單甚至身份識別的功能，幫助不同用戶輕松實現O2O業務的落地。
面對移動支付的來勢洶洶，pos機和收銀機行業的發展空間是否被蠶食？作為智能硬件制造廠商，又該如何應對？對此林記承表示，目前面向C端的市場基本已被BAT等互聯網行業龍頭占據，但在深耕二十年的B端設備領域上，天波會更了解行業客戶需求，更及時對市場動態作成響應和跟進。B端用戶的服務更為多樣化，更需要定制研發，這些優勢將會更加吸引軟件開發商、大型企業、連鎖店鋪等制定適合自己業務需求的智能硬件定制+產品。
近年，廣東天波的智能硬件產業業務也在向個性化發展，2017年推出的多功能智能POS機TPS900就是其中的代表，配備高性能CPU，集成多種WIFI、4G等無線通信制式和磁條卡、IC卡、NFC卡功能，更支持一維碼和二維碼掃碼識別功能，多種功能集合于輕巧機身，滿足用戶對智能硬件的多功能和輕便的雙重要求。在商用智能硬件的研發制造方面，廣東天波希望不僅能跟隨市場潮流，更能為未來的商用場景訂立新標準。
