2017年9月24日下午，由支付圈聯合支付百科共同主辦的“2017支付開放課”在上海舉行。此次開放課以“商業智能終端+新零售”為主題，匯集銀行大商戶部門，第三方收單機構、POS支付服務商、智能終端廠商、零售與餐飲商戶代表等300+人士參會。
上海商米科技有限公司LEO萬籟民應邀出席了此次支付開放課，并于現場發表了關于目前支付行業痛點及解決方案的精彩演講。
在演講中，LEO萬首先提到了目前支付市場情況。在如今的新型支付市場，隨著移動支付及聚合支付盛行，支付已由純卡片付款模型轉向移動化和聚合型，入口也由單一的輸入型轉向ERP導入型的金稅模型（收銀+稅控）。這使得運營商不僅可以繼續做支付運營商，從中獲取運營費用，也可以轉型做業務，做ERP或者APP服務的服務商，例如使得ERP軟件搭載在硬件上，做增值服務，從中獲取費用。過去主要是終端+運營的模式，而如今是終端+運營+ERP或APP及商圈的模式。
但即使如此，目前的支付行業還是面臨諸多痛點。首先，對于軟件服務來說，由于設備多樣無法統一，支付服務APP在每個不同設備上都需要重新開發和調試，工作量巨大。其次，對于硬件服務來說，ERP軟件商和商圈缺乏安全硬件設備和支付APP技術，沒有統一的操作系統和標準的支付服務APP難以開展業務；除此之外，關于落地也面臨一些問題，例如支付運營或者ERP軟件商在商圈環境下都會處于劣勢，如果產品服務不能解決連貫性，會遭到商圈的抗拒。
對于如何解決這些痛點，LEO萬認為首先在設備方面，需要建立原生態操作系統，而搭載該操作系統的設備需高品質；其次，像蘋果一樣，有蘋果ios去搭載增值服務，搭載連鎖管理功能等，支付也要有支付“ios”提供標準支付服務，標準的支付服務安全防護，可保證不被切換；最后，商圈和ERP也需要行業知識性及設備需要連貫性。
對于以上解決方案，LEO萬也舉了三類手機的例子加以說明。例如，山寨智能機雖然硬件指標和屏幕外觀和華為及蘋果類似，但卻無法盈利，最大原因是沒有任何核心技術和壁壘，這體現在支付行業就說明沒有核心軟件的硬件無法盈利。NOKIA作為功能機雖曾風靡一時，但最終還是因為沒有智能操作系統而走向死亡，說明與時俱進的操作系統還是很重要的。而蘋果手機由于擁有核心軟件系統和高品質的硬件，為此能以高額的利潤傲視全球。
LEO萬表示，手機行業的痛點很好反應了支付行業的痛點，也正是基于這樣的痛點和需求，行業急需可幫助解決這些痛點的企業，來助推支付行業的發展。拿商米來說，就一直在努力做好這件事。商米作為一家專注智能商用硬件領域的科技創新型企業，除研發出可實現所有軟硬件統一平臺互聯互通的智能商用硬件外，更有為合作伙伴量身定做，體驗最好的專業商業系統“SUNMI OS”及集安全性、可定制、全球性三大特征的SUNMI CLOUD管理工具，以此來協助解決這些痛點。
最后，LEO萬指出，商米一直堅持“開放、共享、合作”的理念，堅持“兩做，兩不做”原則，只做智能硬件及技術服務，不做應用軟件及支付業務，目的在于讓應用市場更具開放性，也讓自身更聚焦于擅長的智能硬件及相關技術服務，這也是商米與其他行業友商的最大不同之處，更是商米可以獲得眾多合作伙伴青睞并在激烈市場競爭中脫穎而出的最大原因。
整場開放課除商米LEO萬籟民發表演講外，還有螞蟻金服商戶服務部行業總監 姜魁，中國民生銀行總行創新技術研發院總監 王晴 ，北京微智全景CEO 李巖等數位企業大佬發表精彩分享，以及其他數位企業大佬圍繞這一主題的面對面圓桌討論。群英薈萃，干貨滿滿，使得整場開放課成為支付行業的豪餐盛宴！
支付開放課向來被業界稱為支付行業的TED，說明其在支付行業扮演著重要的角色。而在新零售之風盛行的今天，本場作為以“商業智能終端+新零售”為主題的開放課，恰好迎合當下行業發展的潮流與趨勢，為此各位大佬的精彩演講也讓各位來賓收獲頗豐。
［萬籟民］金融研發副總裁
10年以上支付行業研發及管理經驗，總工程師
*銀聯安全委員會成員，參與UPTS2.0，MPOS規范定義
*參與銀聯U架構起草和商討，并成功實現Pax一套系統支持兩套完全不同操作系統架構的應用體系
*高通安全體系的核心業務Freescale安全芯片事業部培訓專家。
