連鎖店是目前較常見的一種產品銷售店面，它們可以是同一品牌、同一商標、同一產品、同一專利、同一商號、同一服務等，是一種特許經營的模式，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，并向特許者支付相應的費用。而在一些連鎖店如奶茶連鎖店、咖啡連鎖店、酒店連鎖店、超市連鎖店、服裝連鎖店等缺一不可的就是收銀機設備，那么連鎖店所使用的收銀機應該具備哪些功能和特征呢？

首先，連鎖店收銀機要便于總公司的管理。由于連鎖店具有以上所描述的特征，因此各連鎖店勢必要接受總部的監督和管理，那么這樣的連鎖店所使用的收銀機必須要便于總公司的管理。總公司要親自進行管理分店的每一件事情包括商品進貨、進貨退貨、進貨訂貨、各辦事處銷售數據的收集、商品調撥、入庫、出庫、盤點、零散商品與整件（組）商品的裝拆管理因此一體化網絡版收銀機是必不可少的。

其次，連鎖店收銀機必須能實現商品的入庫說明與設置管理。網絡版連鎖店收銀機可對商品資料、銷售價管理，商品不同會員不同價格表管理，會員積分、會員生日提醒、贈品領用管理、商品的分時段促銷管理。以及各項報表管理，包括進銷存方面的報表及資金使用方面的各項報表，做到銷售、進貨、庫存數據的全面掌控。

最后，連鎖店收銀機必須能實現連鎖店的網絡管理。網絡版連鎖店收銀機真正實現總部與各分支連鎖的一體化管理； 分支連鎖每一筆銷售、進貨業務，庫存狀況都可實時保存到總部，總部可查詢到任意原始數據。并且基于網絡數據中心的優勢，總部可隨時隨地了解任意分支的經營狀況。

連鎖店收銀機不同于其他功能的收銀機，它必須能保持與總部的實時聯系與互動，做到與總部的協調統一，這樣才能體現出連鎖這個概念，才能突出連鎖店與總部的緊密聯系和相輔相成。