京東“6·18全民年中購物節”6月1日拉開大幕,不少消費者也早已將心愛的物品放入購物車準備結算。記者注意到,除了與往年一樣推出諸多優惠商品之外,今年的不同之處在于,消費者可以通過京東手機App或者京東金融App,無縫切入到支持銀聯體系的其他任何線上線下場景掃描二維碼完成支付。
這一改變源于5月27日中國銀聯聯合40余家商業銀行正式推出銀聯云閃付二維碼產品。而京東金融作為銀聯戰略合作伙伴首批加入了銀聯二維碼支付體系,與銀行業一起全面支持銀聯二維碼聯網通用,且成為首家接入銀聯二維碼體系的非銀行機構。
目前,二維碼支付市場事實上已經形成了支付寶和微信“兩分天下”的局面,銀聯此時進軍該市場有何意義?是否能夠撼動消費者業已形成的支付習慣,甚至變更支付市場格局?
強調安全與通用優勢
記者了解到,目前首批支持銀聯云閃付二維碼的商業銀行已超過40家,包括工行、農行、中行、建行、交行、招行等全國性商業銀行,另有近60家商業銀行正在加緊測試并即將開通,預計年內其他主要銀行也將全部實現開通。這就意味著,各個銀行之間的掃碼支付障礙被打破,消費者打開任何一家支持掃碼支付的銀行App都能付款。
“這標志著我國掃碼支付進入互聯互通的新時代。”工行副行長李云澤認為,銀聯云閃付二維碼產品實現了不同機構之間二維碼的互聯互通,幫助商業銀行有效整合了不同機構的海量商戶和用戶資源,是支付產業的一個重要里程碑。
相比市場認可度較高的微信和支付寶,銀聯二維碼有何優勢?據銀聯方面介紹,銀聯云閃付二維碼產品具備三個主要特色:一是安全性更高,采用支付標記化(Token)技術,安全級別較高,保障消費者資金安全;二是服務更完備,配備完善的風險補償機制,保障使用無憂;三是境內境外通用,銀聯國際正積極推動香港、新加坡、泰國、印尼、韓國、澳洲等多個境內持卡人經常出行地區的二維碼業務,計劃率先在香港、新加坡支持云閃付二維碼業務受理。
據悉,所謂支付標記化技術,是由國際芯片卡標準化組織EMVCo于2014年正式發布的一項技術,原理在于通過標記(Token)代替銀行卡號進行交易驗證,可以在不影響正常業務處理的前提下,消除商戶甚至是收單機構系統中的敏感數據,從而避免卡號信息泄露帶來的風險。
對比微信和支付寶的掃碼支付,現在貼在商家柜臺上用來“掃一掃”的二維碼大部分是QR碼,由于手機掃碼缺乏類似POS機等硬件保護,因而無法隔離病毒或保護用戶數據。并且,由于QR碼只有在掃描之后才知道是否安全,綁定了支付賬戶的掃碼方式便存在安全隱患。
鑒于銀聯卡在海外市場已有廣泛基礎,安全性與海內外通用性將是銀聯搶占支付市場的一張“好牌”。
優惠活動增強客戶黏性
為了在支付市場角逐中占優,銀聯可謂使出渾身解數,聯合各方推出“62銀聯云閃付”大型主題回饋活動。6月2日至6月8日,卡號以62開頭的銀聯卡用戶使用云閃付、銀聯錢包等創新支付產品,可在全國100多個知名品牌的近10萬家商戶,享受全場6.2折或滿額立減等優惠回饋,覆蓋餐飲、購物、出行、娛樂、文化健康等六大場景。中信銀行、光大銀行、華夏銀行、北京銀行、上海農商行等銀行的持卡人,在活動期間到指定云閃付活動商戶還可享受云閃付交易最高100倍銀行積分的獎勵。
與此同時,境外銀聯卡全球百大機場優惠活動亦火熱開展,覆蓋約30個國家和地區的超過100個機場,涵蓋免稅店、紀念品店、餐飲等各類商戶,優惠最高可達25%。此外,使用云閃付的用戶還可在臺灣、澳大利亞、新西蘭、香港、澳門等境外熱門旅游目的地千余家商戶門店享受云閃付優惠。
記者在采訪中了解到,面對眾多優惠活動,消費者關心的不只是省錢,還有支付體驗是否良好。據悉,此次發布的二維碼產品包括主掃消費、被掃消費和人到人付款多種模式,整個過程與支付寶和微信支付十分相似。不同于Apple Pay等NFC閃付方式需要部分POS機具進行升級,當前所有支持二維碼支付的商戶不需要改造機具,支持支付寶和微信的掃碼槍同樣支持銀聯二維碼。
在受理方面,目前全國近60萬家商戶已經支持云閃付二維碼支付,約有266萬家商戶技術開通銀聯云閃付二維碼服務,36個省市自治區還同步打造了40個知名商圈,方便持卡人深入了解和使用云閃付二維碼。另外,近60家收單機構如銀聯商務、快錢、通聯、拉卡拉、隨行付等均已完成受理端改造,后續將有更多商戶陸續加入。
支付市場格局或生變數
近年來,我國移動支付領域一直保持著井噴式增長,央行數據顯示,2016年全國移動支付業務達257.10億筆,金額157.55萬億元,同比分別增長85.82%和45.59%。值得關注的是,在如此巨大的移動支付市場中,支付寶和微信已占據絕對優勢份額。
Analysys易觀近日發布的《中國第三方支付移動支付市場季度監測報告(2017年第一季度)》報告顯示,支付寶和微信支付擁有今年一季度移動支付市場93.21%的市場份額。此時銀聯攜手各銀行進軍掃碼支付市場,會否改寫當前支付格局?
多數專家對此分析認為,銀行系二維碼支付還有較長的路要走。中國銀聯董事長葛華勇也坦言,在產品推廣和用戶習慣培養過程中,銀行系二維碼產品還將面臨諸多挑戰,需要銀聯和產業各方聯合發力,共同優化受理環境,提升支付服務水平。
終端一小步,支付格局一大步。銀聯云閃付二維碼除具有高安全性與通用性之外,還擁有京東金融的“并肩作戰”優勢。艾瑞分析師李超認為,京東金融作為首家接入銀聯二維碼體系的非銀行機構,對于加速銀聯二維碼產品落地具有重要意義。京東金融的支持會進一步促進二維碼支付的聯網通用,降低行業成本、優化用戶體驗。
據悉,京東金融在前期的業務實踐中積累了大量用戶、產品形態以及大數據風控能力,目前整個京東已擁有近2.4億名活躍用戶,加之銀聯極強的線下覆蓋能力,雙方在新技術的應用、市場新需求的合作方面可謂強強聯手。
京東金融CEO陳生強表示,如今通過銀聯二維碼讓銀行及支付機構一次性連接到所有消費場景,縮短了銀行、支付機構與消費場景的距離,縮減了行業對接受理端的成本,為整個行業創造了巨大的價值。