近日，有讀者向本報反映，在本市某連鎖飲食集團淘金路分店消費時，在結賬時出具工商銀行的磁條卡，被告知無法受理，只能受理芯片卡進行結賬。由于該消費者未辦理芯片卡，因此無奈之下只能去附近銀行網點取現金付賬。那是不是以后磁條卡就逐漸不能刷了，得申請一張芯片卡呢？

本報就此事向工商銀行廣東省分行營業部咨詢，工行給本報的書面答復表示，該飲食集團淘金路店的pos機非工行安裝，工行也不是該店的收單銀行，因此建議讀者詳細了解POS機的具體受理環境。工行方面同時表示，工行沒有POS機只能受理工行芯片卡，不能刷磁條卡的規定。工行方面還表示，廣東銀聯目前正在對商戶進行POS機的升級工作，升級后的POS機將能同時支持磁條卡（刷卡）、芯片卡接觸式（插卡）、芯片卡非接觸式（“嘀卡”）消費等支付模式。

前述飲食集團方面給本報的答復表示，目前公司的POS終端正在按照要求進行終端的改造和升級，因此的確可能出現上述付款不正常的情況，建議消費者向發卡行反映該情況，以便及時解決問題。

中國銀聯廣東省分公司的相關負責人在接受本報記者采訪時則表示，目前廣東銀聯正在對商戶進行POS機終端的改造和升級工作，但迄今為止還未收到上述投訴的現象，正常情況下，能夠受理芯片卡的終端是肯定能夠受理磁條卡的。因此建議商戶聯系負責安裝POS機的公司協商解決問題，同時建議消費者遇到此類情況應及時向發卡行反映，以期得到盡快解決。

業內人士建議，在遇到銀行卡消費結算的問題時，應及時向發卡行反映，同時保留相關的單據，在無單據的情況下應盡量記錄準確的消費時間和消費地點，以期得到盡快解決。

記者觀察：“插卡”暫難取代“劃卡”

目前市面上超過90%的銀行卡是磁條卡，也就是大家都熟悉的“劃卡”。芯片卡則是以芯片作為介質的銀行卡，在銀行卡的上面安裝了一個芯片，消費的時候以“插卡”的方式進行支付，而芯片卡非接觸式卡則不需要“插卡”，只要用卡在POS機上放一下，就可以實現消費，類似于“羊城通”，也就是常說的“嘀卡”。相比傳統的磁條卡，芯片卡具有容量大，不容易被復制、安全性高等優點。同時，芯片卡由于采用了中國人民銀行的PBOC2.0標準，也意味著國內的銀行卡產業擁有了自主知識產權的銀行卡標準。中國人民銀行及中國銀聯的高層今年在不同的場合公開表示，未來國內的銀行卡將逐漸用芯片卡取代磁條卡，到2015年國內將停止發放磁條卡，只發放芯片卡。工商銀行自2009年10月宣布正式推出符合相關標準的芯片卡，這也標志著銀行卡“換芯”工作的全面啟動。據統計，截至今年三季度末，工行的芯片卡發行量已經達到了550萬張左右。因此，可以預見，在未來芯片卡將成為國內銀行卡發展的主要方向。

雖然芯片卡的發展方向已定，但目前芯片卡的推廣仍沒有大規模普及。有銀行業內人士對記者表示，系統的改造成本是主要障礙。據了解，每張磁條卡的成本不過是1元左右，如果換成芯片卡，成本將上升到近40元。同時，POS機、ATM機等配套設備也要更換或者升級，后臺系統也要改造。該人士表示，可能的情況是，由銀行方面主要負責ATM機更換和升級，而POS機的更換和升級則主要由銀聯和一部分商戶負責。然而無論是換卡還是更新終端設備，都需要為數不小的投入，這是目前芯片卡全面推廣遇到的最主要障礙。