美國支付初創(chuàng)公司Index近日宣布,已完成1900萬美元B輪融資,領(lǐng)投方是 General Catalyst,Datalogix 創(chuàng)始人Rob Gierkink 也有所參與,他同時(shí)成為了Index 的董事會(huì)主席。Index 曾在3年前完成了700萬美元A輪融資,投資者包括 Innovation Endeavors、Khosla Ventures、AIMCo 和 819 Capital。
Index 是2013年成立的創(chuàng)業(yè)公司,截至目前已經(jīng)完成30億美元的交易。Index 提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫在線上渠道發(fā)布廣告、個(gè)性化的用戶畫像工具、以及提供安全的支付設(shè)備。
Index用戶包括American Apparel、The Fresh Market 和 Fairway 等大型商場。在歐美,Apple、Google 和 PayPal 等支付公司都是近場支付的推動(dòng)者,希望通過手機(jī)滿足用戶所有的支付需求。Index也是手機(jī)支付的推動(dòng)者,不同于支付巨頭努力在C端普及手機(jī)支付,Index通過智能化收銀臺(tái)在B端普及手機(jī)支付場景。
The Fresh Market
Jonathan Wall認(rèn)為對于支付來說,創(chuàng)新應(yīng)該發(fā)生在付款和收款兩側(cè),智能手機(jī)只有在另一側(cè)也有一個(gè)智能的互動(dòng)者的時(shí)候才是智能的,而谷歌并沒有動(dòng)力推動(dòng)收款側(cè)的技術(shù)進(jìn)步。
Index 的創(chuàng)始人之一Jonathan Wall同時(shí)曾是Google錢包的聯(lián)合創(chuàng)始人。
Index對于線下商家的另一項(xiàng)幫助在于收集和分析銷售數(shù)據(jù),讓線下商家也可以像亞馬遜一樣,利用數(shù)據(jù)來推動(dòng)未來的銷售。即使對于同時(shí)也有線上平臺(tái)的商家來說,收集線下的數(shù)據(jù)仍然重要,因?yàn)閬淼骄€下購物的用戶的行為和畫像與線上都不同,而且他們可能永遠(yuǎn)不會(huì)去線上購物。
目前Index 主要的用戶是大型零售客戶,Index沒有披露具體的收入數(shù)據(jù),但是其表示現(xiàn)在的業(yè)務(wù)處理量是一年前的20倍,目前Index每月發(fā)出2500萬封廣告郵件。Index也在開拓新的服務(wù),最近其與Facebook 達(dá)成合作,共同為線下商家提供線上廣告。
智百君有話說:
美國Index公司和中國智能POS企業(yè)都是從手機(jī)支付B端切入,讓手機(jī)支付更加智能化和便捷化。但與中國領(lǐng)先的智能pos的發(fā)展模式相比,兩者在服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容還是存在較大差異。 服務(wù)對象從服務(wù)對象看,Index服務(wù)對象主要是American Apparel、The Fresh Market 和 Fairway 等這些大型零售商。而中國領(lǐng)先的智能POS服務(wù)對象不僅是大型連鎖,中小型商戶也已經(jīng)開始逐步普及。
服務(wù)內(nèi)容從服務(wù)內(nèi)容看,Index主要是為大型商戶提供發(fā)布廣告的線上渠道,個(gè)性化的用戶畫像數(shù)據(jù),以及支付設(shè)備。而中國智能POS企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容比Index更加豐富。不僅包括消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析、線上營銷推廣和手機(jī)支付,還能協(xié)助商家進(jìn)行店內(nèi)管理,建立智能CRM系統(tǒng),整合線上線下資源。
造成差異原因主要還是中美兩國在手機(jī)支付領(lǐng)域的發(fā)展情況有所不同。中國手機(jī)支付的發(fā)展遙遙領(lǐng)先,支付巨頭微信、支付寶等已經(jīng)基本普及,國內(nèi)商家為了對接手機(jī)支付,開始加快引進(jìn)智能POS,而眾多智能POS企業(yè)為了取得競爭優(yōu)勢,也不斷針對行業(yè)特點(diǎn)和商家需求,為商家提供更多功能和增值服務(wù)。