移動互聯網的爆發給移動支付揭開了新的一頁,各種線上和線下的移動支付方式大舉拓展市場,支付場景隨之日益豐富,產業跨界協同不斷推進,產業布局的深度步伐逐漸加快。為了更好地推動移動支付產業的發展,人民郵電出版社攜手中國銀聯和三大運營商,于2016年1月12日至13日在京舉辦了“2016中國移動支付年會”,云集了中國銀聯、三星、銀行、支付寶、微信支付、握奇數據上海易碼、愛刷科技等移動支付領域的老兵新秀,以及諸多業界權威人士。
年會期間,各方與會嘉賓一起總結回顧了2015年移動支付產業發展的成果,并全面深入地展現并剖析了移動支付領域的生態、挑戰和機遇,對2016年移動支付產業發展思考與格局的預示極具借鑒性意義。
風口之下的“NFC命運共同體”
中國人民銀行金融信息化研究所所長李曉楓發表了名為“合力發展NFC移動支付,全面紓解失速性焦慮”的演講。他表示,從2015年中國移動支付發展的大潮中,我們應當深刻分析并認識到當下的產業格局因為互聯網金融的激發而變得競爭異常激烈的事實。NFC業者應該形成“同命運的共同體”。他預計,手機廠商可能會超越傳統運營商和銀行,成為NFC支付的新的主體。
愛刷科技CEO紀成軍以資深NFC從業者的經歷,分享了NFC在中國的發展歷程和愛刷的NFC 愿景。紀成軍感嘆NFC的風口可能真的是要到了。紀成軍在演講中表示,未來商場購物、餐廳吃飯、出入門禁、辦公權限、出入門禁全部可以一部手機一個APP搞定。
風口的說法代表了相當一部分業者的想法。自2004年NFC技術誕生起,移動支付就成為NFC的最重要的“殺手級”應用。但是為什么過去的十幾年間,基于NFC的移動支付卻發展得步履維艱,以致于李曉楓所長從人行的高位上發出形成NFC“命運的共同體”的呼吁呢?
如果說NFC產業鏈太長,整合困難是一個不可回避的現實,但為何在國家和產業十幾年的推動下,NFC在移動支付的發展上依舊不溫不火,而支付寶與微信卻可以通過二維碼在線上支付囊獲超過80%的份額?螞蟻金服高級副總裁鄒亮在年會上的開場提到,“今天在做的嘉賓80%的演講中都在說推廣NFC。” 在產業鏈過長、很多環節推NFC不積極和80%的線下業者都在推廣NFC這兩個看似矛盾的說法之間,是否隱含了其他的深層次問題?
對于線下移動支付這個NFC的“殺手”級應用,真正的殺手是誰?
截止到2014年,手機缺乏NFC功能、POS機尚未升級依舊是困擾以NFC為基礎的移動支付向前發展的難題。對于大多數手機廠商而言,倘若NFC不能立刻帶來較大的市場,那么其并不愿意浪費成本去增添一個中看不中用的功能。不過隨著蘋果使用NFC接口的Apple Pay,包括華為、小米和中興在內的眾多手機廠商才開始發生大規模的態度轉變。
事實上,大多數的技術更迭都有長尾效應,在漫長的NFC POS升級過程中,如果“NFC共同體”依舊各自為戰,而消費者仍無法在傳統pos機面前通過手機或可穿戴異形卡來獲得流暢的刷卡體驗,那么移動支付終將成為雞肋,“丟掉錢包”也只能成為一句口號。
截止到2015年,在經過銀聯十幾年的大力推廣后,目前在中國的6000萬商戶中,已部署了約2000萬臺的銀聯POS機,考慮到大型商戶擁有多臺POS機的情況,保守滲透率POS估計在20%左右。而根據銀聯公布的數據,目前約有700萬臺,即2/3的POS機尚不支持NFC支付。按照每年600萬臺的更新速度,升級所面臨的窗口期至少還要持續兩到三年。