世界第二屆互聯網峰會在看似古樸傳統的烏鎮召開,而世界會為之好奇是,為何一個江南小鎮能舉辦世界級的會議,而你置身其中就會被發現這里的各種生活或工作設施已被互聯網和大數據所覆蓋。一次簡單的外出就餐,一次便捷的購物,都通過互聯網被記錄在大數據中,而大數據將這些信息全面分析,智能的提供適合到個人的信息。互聯網將傳統和現代完美結合,從而提升了烏鎮的接待能力,升級其旅游形象,將全球化的中國小鎮展現在世人面前。
無論是中國的傳統小鎮還是國際都市,互聯網的應用,以將傳統產業結構進行升級,為我們展現出3.0智能模式,將個人或企業和社會間的鏈接變的更為緊密,而且這種緊密關系不斷升級,行業資源的不斷整合重構。而從如何對資源整合,成為發展的最大前景。就本月17號阿里巴巴與餓了么已簽訂投資框架性協議,阿里向餓了么注資12.5億美元,以27.7%的占股成第一大股東,形成了阿里系的餓了么+口碑,騰訊系的新美大,還有百度糯米,餐飲O2O領域的“新三國”格局漸定。這種行業資源進行整合,可以避免不理性的競爭,把更多資源區提升客戶體驗上,高效率,更加精細化的發展方向。
而在升級客戶體驗上,行業也在不斷突破環境和格局。微信官方首次在這個月末披露并詳細解讀微信跨境支付開放體系與策略的內容,強調將通過直連模式、普通服務商以及機構服務商三大開放模式,與境外商戶展開合作,支付功能的全球模式進一步強化,這也是升級客戶體驗模式。而這種升級模式,帶來的是客戶的忠誠和黏性。12月21日,餓了么宣布日交易額突破1億元,日訂單量超過330萬單,創下外賣O2O行業新高,餓了么此次破億,距離10月底宣布日交易額突破8000萬不到兩個月,增長速度令人矚目,反映背后的商業生態正在發揮作用。今年以來,餓了么開始向上下游進軍,形成了以交易平臺為核心,即時配送平臺為基礎和供應鏈平臺為上游保障的外賣O2O生態,逐漸建立起競爭壁壘。如何利用互聯網模式,完善服務和體驗,才是行業發展核心。
對此,音嘉科技在云端服務的基礎上、提供商戶完善的一體化解決方案,在根本的技術層面推動O2O餐飲領域升級和完善,目前已與餓了嗎、美團、百度等外賣團購平臺進行整合,同時亦是支付寶、微信銀聯等主流支付的一級合作伙伴,將線上和線下優勢充分結合,與餐飲商戶無間合作,讓用戶體驗得到提升,讓服務本身產生更多延展價值。音嘉科技相信,透過科技內在的驅動,讓傳統餐飲與現代科技的更好的融合,延續美好本身,這才是科技本身帶給人們的美好信念!