銀聯最新公布的數字顯示,基于NFC(NearFieldCommunication,近距離無線通訊)功能的銀聯閃付在線下的終端布局已達到500萬臺,這個數字在去年還不到300萬。
但在移動支付呈現爆發式增長(年增長率超100%)的近兩年中,起步較早的NFC支付并未取得令人驚艷的成績,特別是在“后起之秀”支付寶錢包和微信幾乎壟斷了移動支付場景的國內市場上,NFC似乎陷入了尷尬的局面。
國內移動支付領域現狀
騰訊近日發布的2015年微信數據顯示,截至今年一季度,微信月活躍用戶已經達到5.49億,其中微信支付用戶數量已達到4億左右,微信直接帶動的生活消費規模已達到110億元。
如此量級,令競爭對手支付寶不得不警惕。尤其二者正在線下進行著火熱的圈地大戰,超市、便利店、餐館、電影院等都成為搶奪的熱門場景。去年“雙12”期間,阿里巴巴砸下億元資金補貼,通過“減半”優惠活動使多家超市人滿為患,甚至不少大爺大媽因此成為支付寶的新用戶。
在微信支付和支付寶線下搶得一片熱鬧之時,蘋果Apple Pay進軍國內市場卻是舉步維艱。早在春節前就傳出蘋果與中國銀聯達成協議,Apple Pay將正式在國內上線,然而至今都沒有動靜。
在老對手陷入僵局之際,三星方面則有意搶在蘋果之前步入國內移動支付市場,Samsung Pay采用了三星收購的美國移動支付提供商LoopPay的技術,能夠與現有的POS終端兼容,三星移動支付入華同樣需要跟中國銀聯洽談合作。
值得一提的是,早在蘋果、三星爭相入華之前,國內三大電信運營商都集結產業鏈上下游力推NFC(近距離無線通信)支付,如刷手機乘公交地鐵、超市購物手機支付等,但數年來始終難以打開市場。
NFC讓位于掃碼支付?
在15日上海舉行的世界移動大會上,移動支付成為熱門話題。中國移動在會上宣布,其基于NFC的支付工具“和包”用戶數已突破500萬。在支持NFC功能的手機上使用和包App(手機錢包),用戶可以拿手機當卡刷,應用在繳話費、生活繳費、收付款、訂單支付、賬戶充值等場景中。
所謂NFC,即非接觸式數據交換,比如門禁卡、公交卡均是應用此技術,目前NFC是近場支付的主流技術,用戶拿下載了虛擬銀行卡的手機(或銀行卡)靠近識別終端即可完成付款。
在NFC領域比運營商更強勢的銀聯也在積極布局線下的NFC設備終端。其最新透露的數字為,全國已有500萬臺終端設備可以用NFC付款。但實際上,如果以全國線下商業的龐大體量作為分母,500萬這個數字目前連冰山一角也算不上。
隨著螞蟻金服和騰訊微信在線下商業的激進式突圍,移動支付領域的格局在近一兩年發生了巨變,僅支付寶錢包一家就占到國內移動支付市場近八成的份額。目前,全國主流便利店均已對接支付寶或微信,兩者逐漸將移動支付場景拓展到超市、加油站、醫院、公共事務部門、出租車、餐館、酒店等越來越多的領域中。
來自手機廠商的微妙轉變也從側面反映了二維碼支付和NFC近場支付各自不同的受青睞度。像近日發布的魅族MX5手機,其mTouch指紋識別功能已經和支付寶對接,用戶在使用支付寶交易時無需輸入交易密碼,手指按在屏幕上即可完成支付,NFC功能卻并未提及。而在前兩年,NFC還是很多主流手機在新品旗艦機發布時的宣傳亮點之一。
產業鏈和用戶習慣或成掣肘
早在去年10月,馬云和蘋果CEO庫克就曾探討過支付寶與蘋果合作的可能性,ApplePay也一直對進入中國市場心心念念,但受限于政策等原因,ApplePay入華遲遲沒有動靜。即便在美國市場,目前ApplePay的市場滲透率也并不算高,但在金雅拓行業市場營銷副總裁林添祥看來,ApplePay的全球拓展努力為NFC支付的普及大有幫助。
與支付寶和微信的掃碼付相比,NFC近場支付的上下游產業鏈更加復雜,從用戶端往上游倒推,至少會涉及商戶、收單環境(各銀行與卡組織方銀聯)、NFC發卡方(運營商、手機終端廠商、銀行等)、第三方合作伙伴,以及技術提供方等(安全載體、應用軟件、后臺解決方案等)。魏暉對記者說,NFC的產業鏈長而復雜,能否協調好各方的關系,并調動其積極性是推進NFC的一個重要因素。
更重要的一個影響因素還是用戶習慣。面對支付寶和微信燒錢補貼商戶,逐漸培養起年輕用戶使用手機掃碼付款的習慣,無論是銀聯的閃付,還是中國移動的和包等NFC發卡方,都面臨著NFC用戶教育的巨大壓力和成本。