1、按機器面板上的電源開關,為什么機器不通電無法啟動?
請檢查您的機器是否與220V電源接通,是否已通電,插頭是否接好,確保連接無誤后,查看主機后的電源線是否插緊及連接完好,處于正常狀態。
2、為什么開機后顯示器什么都不顯示?
首先檢查顯示器數據線是否有正確連接主板的VGA接口上,顯示器電源燈是否有亮,關機再重新啟動一次,可以換臺顯示器來試,若問題依舊,請與相關技術人員聯系。
3、顧客顯示屏為什么不顯示?如何判斷顧客顯示牌處于正常狀態?
顧客顯示屏的顯示需要您使用POS/MIS軟件的支持。檢查線是否有接錯或松動,重新拔插一次,檢查串口是否有選對,通電后,顧客顯示屏會進行自檢,出現一些數字跳動,最后歸零‘0.00’,在DOS下進行測試(如在Windows平臺可以在‘開始菜單’的‘運行’那里輸入CMD再按回車,進入DOS命令行窗口)。第一步初始化端口:輸入mode com1 9600,n,8,1 并回車。此時可見端口的狀況參數。第二步發送測試數據:echo > com1 12345 并回車,即可見顧客顯示屏出現‘12345’幾個數字。如整個過程無出現錯誤(如不顯示數字),則表示顧客顯示屏正常。按CTRL+C鍵可退出。顧客顯示屏的接收信號波特率9600 。如果使用POS系統軟件仍然沒有顯示,或顯示不正確,請聯系軟件供應商。
4、開機后鍵盤不能使用?
請檢查您的機器是否與220V電源接通,是否已通電,插頭是否接好,確保連接無誤后,查看主機后的電源線是否插緊及連接完好,處于正常狀態。
2、為什么開機后顯示器什么都不顯示?
首先檢查顯示器數據線是否有正確連接主板的VGA接口上,顯示器電源燈是否有亮,關機再重新啟動一次,可以換臺顯示器來試,若問題依舊,請與相關技術人員聯系。
3、顧客顯示屏為什么不顯示?如何判斷顧客顯示牌處于正常狀態?
顧客顯示屏的顯示需要您使用POS/MIS軟件的支持。檢查線是否有接錯或松動,重新拔插一次,檢查串口是否有選對,通電后,顧客顯示屏會進行自檢,出現一些數字跳動,最后歸零‘0.00’,在DOS下進行測試(如在Windows平臺可以在‘開始菜單’的‘運行’那里輸入CMD再按回車,進入DOS命令行窗口)。第一步初始化端口:輸入mode com1 9600,n,8,1 并回車。此時可見端口的狀況參數。第二步發送測試數據:echo > com1 12345 并回車,即可見顧客顯示屏出現‘12345’幾個數字。如整個過程無出現錯誤(如不顯示數字),則表示顧客顯示屏正常。按CTRL+C鍵可退出。顧客顯示屏的接收信號波特率9600 。如果使用POS系統軟件仍然沒有顯示,或顯示不正確,請聯系軟件供應商。
4、開機后鍵盤不能使用?
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