餐飲店鋪收銀機的使用方便了我們采集數據，賬目分析，以及省去了很多繁瑣的任務。但是，在收銀機的使用中難免會出現一些無法預知的問題，比如：數據丟失。 那么，什么原因收銀機的數據會丟失呢？ 我們又該如何預防以及解決？
一、軟件故障
在收銀軟件的選擇上一定要選擇穩定的，不要用免費的盜版軟件或者破解版收銀軟件（點此了解：盜版收銀軟件與正版收銀軟件區別）。不穩定的收銀軟件出問題的機率更大，一旦出現收銀軟件錯誤，或者軟件數據庫錯誤將非常麻煩，且在軟件沒有售后服務的時候，沒有辦法恢復。而在使用正版收銀軟件（如：美麥POS收銀軟件）時,為防止軟件異常錯誤,系統默認設置每天營業結束后備份數據,有效防止數據丟失。
二、硬件故障
硬盤出現故障的話，未保存的商品資料都會丟失，遇見過這種情況的朋友都知道這是最倒霉的事兒，因為就算你換個新的硬盤，商品資料都已經丟失，還得重新錄入。所幸的是,硬盤出現故障可以進行維修，出現壞道，可以屏蔽壞道。然后硬盤可以繼續使用，從而導出商品資料數據等;如果以上的辦法都無法解決，還有就是可以進行，硬盤數據恢復。
內存電源主板這些出現故障一般問題不大，最快的解決方案就是換個新的，而且這些東西集成性特別高，成本較低，所以一般都不建議修理顯示器，跟數據沒有關系。除了這些，還有一些外設硬件比如小票打印機，錢箱之類的都不會造成收款機數據丟失。
