為了保障POS收銀機的正常工作，降低故障的發生率，規范收銀操作，現對收銀機常見的故障以及簡易維護保養方法介紹如下： pos機是一臺集成打印機的電腦，對環境的要求比較高。我們必須保障收銀臺的干凈整潔。

要求如下：

1、顯示器屏幕是液晶屏，不用經常擦。如果擦屏幕，必須用較軟的布或干凈的衛生紙輕輕的擦。

2、閑置或備用在商場的POS機必須用大的塑料袋包好，避免灰塵。 

3、收銀磁道清理方法：將干凈的紙張(如收銀機打印紙)包住磁卡，在收銀磁道上來回輕輕刷，可清理磁道上的污垢。此法并不規范，在沒有正規清理工具時不得已而為之，不宜常用。

4、POS關機需按住電源開關4秒種，確定電源不亮才算關機完成。 

5、每日早班收銀員必須用微濕的布將機身、顯示器外殼、鍵盤擦干凈

6、請不要在POS機上貼粘紙。 

7、磁卡刷卡時請輕刷，速度中等即可。如果該卡磁性較弱或沒磁，可建議顧客到電腦室補磁。

8、針式打印機要注意色帶是否打印得太淺。不要將打印機的壓桿(控制打印頭的打印距離，位于打印頭右邊)壓得太緊，否則會出現卡色帶的現象。