商界導讀:有沒有一種簡單、自動刷墻的涂料?涂料是否適合線上銷售?后來者如何能快速從眾多品牌中突出重圍?金涂寶3D顆粒漆的上市,給出了答案。

【商界招商網(wǎng) 文/雷祖波】在歷史悠久的涂料界,有沒有一種簡單、自動刷墻的涂料?涂料是否適合線上銷售?后來者如何能快速從眾多品牌中突出重圍?已經(jīng)在涂料行業(yè)浸淫12年的莫邦權,他給出了這個命題的答案。
莫邦權帶領的金涂寶在強林中以藝術涂料來細分市場,成為近年來半路殺出的一匹“黑馬”。
6年前,莫邦權放棄高薪,選擇自主創(chuàng)業(yè)。在此之前的12年涂料職業(yè)生涯,從一線質檢員一直到掌舵技術總監(jiān)的他,是時候出馬了!
廣東是涂料生產(chǎn)的大本營,順德更被國家授予中國涂料之鄉(xiāng)的美稱,自古“得廣東者得天下”。自2004年7月開始租賃別人的廠房開始生產(chǎn)風靡全國的液體壁紙,至金涂寶2008年1月正式在廣東順德成立以來,目前,金涂寶在國內20多省市和港澳臺以及中東和東南亞等地已突破500家門店。
盡管莫邦權本身并未意識到,自己在用互聯(lián)網(wǎng)思維改造行業(yè),但40歲的他用12年累積的經(jīng)驗,以他獨特的視角,跳出行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營金涂寶,試圖顛覆傳統(tǒng)涂料業(yè)。
找準行業(yè)痛點
“迅速崛起的關鍵點是要基于消費者的個性化需求和售后服務能否解決!”在莫邦權看來,切割市場的前提在于市場本身還未滿足,這種需求來自:一、市場已存在但是被掩蓋或者說被忽視了;二、需求為新生,需要開辟的。
究竟涂料市場的需求在哪里?莫邦權用12年經(jīng)歷證明,中國涂料市場實屬創(chuàng)新少。傳統(tǒng)涂料制造商幾乎是賣的半成品,消費者還需要請工匠刷漆。目前家裝涂料分三個環(huán)節(jié):涂料、輔助涂料和調色施工,任何一個環(huán)節(jié)有問題都會影響整體效果。
“其實消費者他們想要的是涂墻后的效果,而市場只能提供半成品”,莫邦權認為,巨大需求落差已經(jīng)在消費者與廠商之間產(chǎn)生。
通過各種調研,莫邦權發(fā)現(xiàn)很多消費者在購買后,都會問誰幫他刷漆?顯示情況是大部分都會找路邊施工隊刷,這種加水多少直接關系涂料上墻的質量好壞。
“要給消費者帶來更大便利性,一體化一定會是大趨勢”。
細分大市場
莫邦權還發(fā)現(xiàn)另一個痛點:盡管目前市場上的涂料琳瑯滿目,但涂料上墻后的效果卻不甚理想。
在這之前的櫥柜業(yè)也出現(xiàn)同樣情況,后面定制概念出來后,迅速搶得90%以上的市場份額。莫邦權從中得到啟發(fā),用定制的概念來細分市場。
其實早在2008年莫邦權在創(chuàng)立金涂寶之前,就以開創(chuàng)者的身份生產(chǎn)液體壁紙,他的這種創(chuàng)新意識和開拓精神以及敢為天下先的勇氣貫穿到整個研發(fā)技術中,直至后來成為國內最大的液體壁紙生產(chǎn)商。
這次他再次跳出原來的“框框”,在行業(yè)野蠻生長期,提出滿足現(xiàn)代都市和80后為主流消費群里的風格要求,一個“藝術涂料”的概念在他腦海中迅速成型,正式這種創(chuàng)新意識不斷刺激著莫邦權在藝術涂料上大做文章。
誰來解決消費者刷漆問題?
成為莫邦權研發(fā)團隊首要解決的訴求點。很快,公司按他的理念開始執(zhí)行,莫邦權親自和設計師一道,開始研究墻面涂料款式的設計,直至自主研發(fā)出目前風靡市場的3D顆粒漆,并正式申請了國家發(fā)明專利,也正是在他對這種用戶需求的基本訴求點上所進行的研發(fā)、生產(chǎn)。
3D顆粒漆的上市,解決了售后的痛點,消費者甚至在無任何技術背景下,自行刷漆上墻,且墻面效果能達到專業(yè)質量。
莫邦權在涂料業(yè)界發(fā)展這么多年,發(fā)現(xiàn)一點,就是鮮有人研究視覺效果,而他研究后發(fā)現(xiàn),經(jīng)過浮雕工藝、風干技術等加工過程,涂料可以呈現(xiàn)出多種多樣的墻面,甚至做出立體感。
金涂寶3D顆粒漆突破了原有技術,呼吸功能更加明顯,立體感增強,在施工作業(yè)上更加簡單,施工更快。莫邦權主張涂料不是只有幾種顏色,而是成百上千種款式可供任意選擇。金涂寶把這些設計分成多個系列,每個系列有近百種款式,讓消費者直接根據(jù)效果來選擇產(chǎn)品。
莫邦權告訴記者,目前金涂寶已經(jīng)生產(chǎn)出高達幾百種涂料款式,幾千種花色圖案。產(chǎn)品的設計款式遵從與藝術接軌的理念,打造“墻面設計師”“墻面色彩搭配顧問”的概念。
隨著時代審美的進化,消費者對個性化需求更加強烈。據(jù)相關媒體報道稱,目前,90%的用戶選擇自主購買,其中作為未來消費主力軍的80、90后對個性化、一站式的服務的需求明顯增加。金涂寶在涂料業(yè)成功切了一塊“藝術涂料”的市場蛋糕。莫邦權向記者透露,2013年上半年推出3D顆粒漆,當年營收超過5000萬,今年上半年營收同比增長20%的份額。
藝術的小店
在圍繞用戶需求,以涂料本身化解了刷漆上墻的難度。2013年之前,莫邦權認為金涂寶最大的優(yōu)勢,是在產(chǎn)品質量上取勝,以地推的方式,贏得300多加盟商合作,并能保持今年上半年20%的增長率。
在此之前,發(fā)展加盟商的渠道和傳統(tǒng)沒有兩樣,一方面通過展會、網(wǎng)盟、競價排名等傳統(tǒng)方式向準加盟商推廣項目;另一方面,產(chǎn)品通過地推方式——小區(qū)推廣,直接沉到最終端。這種方式效果不錯,但在人力成本上較高,但在近年來互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,人們開始用互聯(lián)網(wǎng)思維來經(jīng)營,鎖定終端就鎖定了加盟商。
金涂寶也有意進行020,借助新的模式來設計渠道的核心,通過線上引流和線下代理商進行落地。將之前在阿里巴巴等各大網(wǎng)絡平臺的合作,以及網(wǎng)店整體由公司運行,公司在技術優(yōu)化、資源整合、專項投放的方式獲取流量,這樣可以網(wǎng)上接收消費者下單,職能部門通過就近分配原則,交給代理商門店進行后續(xù)服務執(zhí)行。
這種規(guī)劃落地后,加盟商門店也會發(fā)生變化,轉變過去的堆積各種涂料為樣板,配上ipad事先裝進的效果圖,之前的雜貨店,現(xiàn)在變成了掛滿一墻“藝術品”的小而美概念店,僅此庫存也相應減少。
之前的傳統(tǒng)模式讓加盟商獲得大收益,如今新的布局設想著重于加盟商考慮,基于降低加盟商成本,且把網(wǎng)店業(yè)務同樣給了加盟商,“一增一減”創(chuàng)造更大利潤空間。
轉型服務商
如果說之前是生產(chǎn)商,以質量求得發(fā)展。在消費多元化時代,餐飲業(yè)海底撈賣的是服務業(yè),海爾售后遍布城市和鄉(xiāng)村的每一個角落。涂料業(yè)界,也改變變了,3D顆粒漆在基于消費者的需求應運而生,盡管在研發(fā)階段就考慮施工簡單的因素,但設計是尤為重要的。從這點出發(fā),金涂寶力圖改變原來的“坐商”方式,門店工作人員更多要承擔色彩搭配顧問,工作人員通過3D設計軟件根據(jù)消費者個體需求,定制墻面設計圖。運用自媒體微博、微信等展開營銷。
傳統(tǒng)涂料商做生產(chǎn),金涂寶做服務。“從市場發(fā)展趨勢看,未來不會再有經(jīng)銷商存在,渠道商只有一個角色即服務商,最大的職能和空間就是服務,做好展示、體驗服務,做好安裝、施工服務,做好上門、售后服務,當你把服務做到極致的時候,什么人都不能主宰你。”
莫邦權力主推行金涂寶與傳統(tǒng)涂料店不一樣,他的想法是拓寬金涂寶的發(fā)展局面,他期待未來5年,金涂寶繼續(xù)以獨有的市場細分,以創(chuàng)新的基因來打造“藝術涂料”。愛好運動的莫邦權解釋,他經(jīng)常組織員工參加籃球等體育活動,是未為了保持充沛精神投入到新的研發(fā),未來5年以3D顆粒漆為基礎,增加更多元素,豐富產(chǎn)品系列,更加完善產(chǎn)品體系,產(chǎn)值也將從5000萬元達到2億元以上。
“緊跟用戶需求,由消費者驅動產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,是金涂寶的戰(zhàn)略選擇。”電話那頭的莫邦權如是說。
6年間,莫邦權自稱金涂寶是行業(yè)內半路殺出的一匹黑馬,在只注重制造概念,缺乏實際創(chuàng)新的涂料界,金涂寶試圖走出一條不一樣的路。